继 “多闪”后“飞聊”再被diss?其实社交还能这么玩

近日头条低调上线了新的社交APP——飞聊,目前在AppStore社交排行榜第7位。但很多人使用了之后都觉得新产品的各个功能都让人想起其他的产品。兴趣小组让人想到豆瓣的兴趣小组,生活动态让人想到微博动态,聊天中的语音文字同步发,让那个人想到子弹短信。一时间,“飞聊”是一个社交功能合集成了许多人对它的第一印象。

为什么即使市面上已有很多较成熟的产品,头部大厂BAT都投身其中,头条还是在“多闪”效果并不理想的情况,继续押注社交?或许数据能为我们窥探一二,从艾瑞咨询的数据来看,虽然社交时长收入的增长率放缓,但预测实际可带来的来的收入不可小觑,预计在2020年将会达到2716.4亿。社交这块大蛋糕,大家都想分一块。

集多种功能为一体的产品虽然能快速让用户因某个功能聚集起来,但现在的用户在社交上有太多的选择,随时会因为新鲜感不在而离开。而社交是个万金油,搭配其他的功能、玩法,就能产生新的产品甚至一个新的商业化模式。或许我们来回顾一下现有的社交+玩法,会得到一些灵感。

社交+电商 变身带货达人

在社区内容型社交产品都会有一些头部“网红”用户,在前期累积了较多的粉丝,在用户群中形成了一定的风向标。从小红书的种草达人林允,到抖音口红一哥李佳琪。在巅峰时期,他们随便一个推荐,第二天专柜可能全部断货。

如何创造这些头部用户是实现商业化的第一步,而反观这些带货明星他们都有一些重要的特征:

1、明显独特的人物特征,林允作为明星却经常推荐一些平价商品,李佳琪作为男性却做的是口红试色,他们在社交平台上都有自己独特的人物特征,与他们的创作内容紧密相关;

2、持续不断的同类内容输出,增强人物特征。这两位种草达人几乎每天都有内容产出,而每天输出的内容也基本都是同一类的。这些内容每天都在吸引新的粉丝,同时每天都在对老粉丝进行留存提示,紧紧抓住了粉丝的忠实度;

3、接地气的亲身示范,通过自身试用,并将试用感受反馈给粉丝,提升了粉丝对推荐产品的信任感,加速了种草到下单的速度。

通常这类社交平台会结合内容做商品推荐,将商品链接放在内容同一页面,完成了分享——种草——下单的流程。路径步骤简洁,一定程度上提升了有效转化率。

社交+定制服务 更尊贵的VIP体验

婚恋是社交中目标较明确的场景,婚恋市场渗透率也持续保持增长。同时大数据、云计算等技术的发展和移动端服务的提升,婚恋从线下转到PC转到移动端,预计2021年网络婚恋市场规模将达到72.7亿(数据来自艾瑞咨询)。

在婚恋APP中,用户想要有更详细可靠的异性会员资料,甚至个人定制化服务,这些差异功能就生产出了会员概念,而会员费成为婚恋线上平台的主要商业模式。随着视频功能发展,婚恋平台上也多了很多玩法,如直播交友,1V1视频通话,互动小游戏,这些新玩法也带来了增值服务的商业化。

社交+直播 下沉的网络主播

在线直播受到短视频等其他平台的兴起,在活跃趋势上有所下滑,但根据城市TGI指数看,直播用户下沉到了四、五线城市中,在下沉用户中对直播还是存在较强的需求。(数据来源TalkingData)

直播根据互动性简单分为弱互动直播阶段和实时互动直播阶段,在每个阶段上也拓展了不同的商业模式:

弱互动直播阶段:

1个房间+1个主播+n个观众,主播表演才艺,调节气氛,观众给主播送礼物,发个文字调戏一下,互动性较弱,大部分处于观看主播表演中。这一阶段购买礼物是主要的商业模式。

实时互动直播阶段:

1个房间+1个主播+n个观众+n个连麦,在这一阶段多了连麦的角色,即有观众可以通过连麦直接和主播互动,大大增加互动性,同时也增加了新的玩法,比如PK,抢麦等。这一阶段新玩法带来了新商业模式——付费抢麦。

在实时互动阶段中,用户对直播清晰度,实时性的要求也越来越高,这对APP的技术能力也有较高要求,大部分APP运营方会接入类似云信这一类技术服务商来保障稳定流畅的技术支持。欢迎与我们沟通交流更多的场景建设及技术解决方案。

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