要闻叮当快药处方药管理失控 平台医生仅凭对话开具处方

近日,有用户向财经网反馈,叮当快药的处方药管理极不严格,虽然平台上的每种处方药品均表明“此药品为处方药,需咨询医生开具处方购买”,但是在实际操作环节,平台医生仅仅通过几句问话就开具了处方,完全不需要提供线下医院处方诊断或是病例图片。

财经网工作人员按照用户的描述,登陆了叮当快药平台,选择了一款名为“罗红霉素胶囊”的处方药,在这款药品的下方,平台明确标注:此药品为处方药,需咨询医生开具处方购买。财经网工作人员点击了“咨询医生”按键,页面跳转到填写用药申请,在这款产品的下方,平台在病情描述中为用户设置了:发烧了,嗓子疼,腹泻怎么办三个选项,此外用户还可以在下面的对话框中填写更为具体的病情描述。财经网工作人员随机选择了“嗓子疼”,系统默认选择“内科”,点击“提交给医生”后,就进入了平台医生和用户的对话页面。一位标注为“王医生”的平台医生开始问话。

王医生:咽疼吗?

财经网:咳嗽,有痰。

王医生:好。

王医生:您好,请您核对一下信息,自己,**,男,41岁,非特殊人群,无药物过敏史,无其他慢性病史,麻烦您确认一下信息是否正确?

财经网:确认。

王医生:稍等,给您开具处方。

随后,王医生给财经网工作人员开具了”互联网医院电子处方笺”,处方笺中可见处方医师和审核药师的电子签名,一位姓张,一位姓回,并未出现与财经网工作人员沟通的王医生签名。

财经网工作人员体验叮当快药平台开具处方药的过程后有几点疑虑,首先平台医生并未认真询问患者的病情和既往病史,只是给用户发送了一个类似于模板的确认话术,其次医生开具的处方签名并非问诊医生,这不免让人产生疑问。

8月26日,第十三届全国人大常委会第十二次会议表决通过了新修订的《中华人民共和国药品管理法》(以下简称《药品管理法》),该法将于2019年12月1日起正式施行。对照2015版《药品管理法》和新修订的《药品管理法》,可以发现此次修改主要集中在调整假药劣药范围、鼓励研究和创制新药、新增药品上市许可持有人制度、允许网络销售处方药、加重违法行为惩处力度等方面。

互联网分析人士认为,新修订的《药品管理法》为网络销售处方药开了道“绿灯”。但新修订的《药品管理法》为网售处方药确立了“线上线下要一致”的主要原则,法律规定网售处方药主体必须为取得许可证的实体企业,并授权国务院药品监督管理部门会同国务院健康卫生主管部门等部门具体制定办法进行监督。因此,有关部门对于处方药线上销售依然会严格监管,平台不合规的销售行为将会受到处罚。

财经网工作人员也随机走访了北京的几家线下药店,当向药店工作人员提出购买处方药需求后,工作人员表示需要提供相关医院出具的医师处方笺才能出售处方药品。

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