对话1药网于刚:2020年如何继续做好“科技赋能者”?

2018年9月12日,1药网联合创始人兼执行董事长于刚把1药网母公司——111集团推上了纳斯达克,自此,111集团成为中国互联网医药健康行业赴美上市第一股。

2019年,111集团度过了在美股的第一个整年头。这一年,它既经历了股价的涨跌,也积极拓展着“朋友圈”——跟礼来中国、北京同仁堂、哈药股份等公司达成直采和战略合作,甚至还在尝试突破“医+药+支付”的闭环,先后牵手中宏保险、泰康在线、MSH万欣和等保险公司。

这家发轫于网上超市“1号店”医药频道的公司,在完成B2C医药平台“1药网”、互联网医院平台“1诊”、B2B医药平台“1药城”“三驾马车”的全布局后,现在的定位,既不是医药电商,也不是简单的药品流通商,而是一个致力于打造互联网医药健康生态圈的科技赋能者。

“我们的定位是做行业的科技赋能者:为患者赋能,帮助他们更方便地问诊购药;为药企赋能,拓宽药企销售渠道,管理供应链;为药店赋能,提升药店的盈利能力、库存周转和现金流管理。”在接受采访时,于刚如是说道。

跨入2020年,1药网将迎来十周岁的生日,这一年,于刚对于公司的规划是,首先进一步扩展规模,保证所有的运营指标都持续改善直到盈利。在修炼内功的基础上,开发更多科技产品,帮助整个生态圈里的合作伙伴提升价值和效率。

与此同时,作为一名互联网医药健康行业的老兵,对于这一行业2020年的发展趋势,于刚也有自己的判断和见解,在他看来, 2020年,医+药+支付的闭环有望迎来突破,线上线下的融合会进一步拓展,行业也会出现大量的整合。

拓展医药健康生态圈

亿欧大健康:前几天1药网跟易复诊达成了合作,要进一步探索网售处方药的合规化,之前1药网本也可通过1诊形成处方外流,这次合作的突破点在于?

于刚:易复诊是一个处方流转平台,1药网则有着高效的供应链和合规的处方药销售流程,双方的合作是非常契合的,可以借此打造医和药的闭环。易复诊平台上的处方经医生开出,流转到我们平台之后,我们会做核实,通过药师进行审核,保证所有流程是正确的、合法合规的、合乎药理的,最后才会把药送到顾客的手中,这也给顾客带来了极大的便利,能形成非常完整的购药体验。

亿欧大健康:您刚刚提到“闭环”这一词,像111集团最初只是1药网,后来发展出1诊、1药城,这样拓展的考量基础是?

于刚:我们当时做了非常深刻的思考,我们认为自己不能只做一个垂直的医药电商,而是 要打造一个完整的医药健康生态圈,这个生态圈里包含药企、药店、医院、医生、保险、药品流通商等参与者。

达成这样的战略共识后,我们开始获取B2C、B2B、平台运营以及互联网医院等的资质,并将核心能力进行整合,这里面就有了医和药的融合, B端和C端的融合,线上与线下的融合,自营和平台的融合。现在我们为21万家药店服务,帮他们赋能。

亿欧大健康:您刚刚提到服务21万家药店,这些药店为什么会去选择跟1药网合作?

于刚:我们能给药店带来大量的价值,比如说一家药店实际上只能经营大概2000~4000种药品,但我们有接近30万种药品。另外药店任何时候都能从我们这儿购买药品,而且基本上24小时内就可以送到。

这样的话,第一,大幅度降低了药店的采购成本;第二,加速了药店的周转,药店一年本来只周转两三次,但从我们这采购的话可以周转10次、15次,利于解放药店现金流,使其运营更加健康。

除此之外,我们还为药店做大量的赋能,比如说帮药店优化品类品种选择、库存等,同时我们还推出系统和工具帮助药店做营销和客户管理。

亿欧大健康:除了合作药店的规模扩大了,2019年1药网还推动了很多跟药企的合作,如同仁堂、东阳光、礼来等,甚至还有跟保险公司泰康在线的合作,这些合作对于1药网有什么意义?

于刚:这些合作的意义是巨大的。首先,药企处于食物链的顶端,他们拥有最宝贵的资源——药品。我们通过和药企达成战略合作,可以降低中间供应链的成本。此外,我们还帮助药企进行新品发布,患者教育,做供应链的集成等等。鉴于我们高效透明的供应链,我们能帮药企管理商品流向、价格,通过大数据分析帮助药企深度了解用户画像和行为。

前年,只有80家药企跟我们达成战略合作,截至去年第三季度,这一数量已经上升到了150家。

另外,我们和3家保险公司达成了战略合作,包括泰康在线、万欣和、中宏保险。涉及的合作内容非常多样化,在这里重点提及两项:一是1药网将作为保险公司指定的患者购药平台,二是双方将基于大数据共同推出保险产品。我们根据大量用户数据,可以帮助保险公司做营销、设计新保险产品,做用户洞察,比如有些顾客用药依从性很强,他得并发症的几率就很小。

把脉2020年行业趋势

亿欧大健康:2020年,公司这边有没有一些可以透露的布局重点?

于刚: 首先,我们要进一步扩展规模 。现在我们增长速度非常快,要继续保持势头,保证所有的运营指标都持续改善,直到盈利,当然这个盈利时间点我不能透露。

其次,我们在科技上要大力投入。我们把自己定位为科技赋能者,2020年,我们会继续开发各种各样的科技产品,既帮助提升我们自己的效率,也帮助我们生态圈里的合作伙伴们提升他们的价值和效率。

亿欧大健康:从整个行业来看的话,2019年医药电商行业比较大的变化是?

于刚:第一, 国家政策开始更加明朗 。4+7带量采购的扩围力度空前,新的药品管理法允许线上网售处方药,虽然具体细则还没有落地,但已经有很大的进展。另外,互联网医疗纳入医保支付也开始试点。

第二,从整个行业来看, 互联网、新科技应用取得了比较大的进展 ,如大数据、人工智能、可穿戴设备等。

亿欧大健康:您刚刚提到新的《药品管理法》对网售处方药规定的突破,那像这样放开的话能给1药网带来多大的增长?

于刚:我觉得这对行业是非常大的利好,尤其是对C端业务,但能有多大增长,这个还很难预期,除非整个细则出来以后才可以做一些判断。

亿欧大健康:去年1药网B2B业务增长迅速,像其他很多公司也在重点发展这一块的业务,但是4月份时也曾出现药企集体抵制B2B平台的事件,您如何看这个事情?

于刚:我认为这是偶然事件,我们和药企的关系是比较融洽的,过去两年我们主办了两届互联网医药健康高峰论坛,第一届有350位药企高管参加,今年第二届已有接近600位药企高管来参加,规模几乎放大一倍。

其次,作为上市公司,我们管理规范、透明,公司的治理也是以诚信为基础的,同时我们也遵守药企的流通规则、价格管控规则,基于这些我们能形成长期的合作。

亿欧大健康:B2B业务在2020年会再迎来一波增长吗?

于刚:我觉得这是趋势,互联网确实给各个产业都带来巨大的价值。它可以拥有24小时服务,不受空间限制,不受货架限制,有实时的数据,可以随时做精准化营销和个性化服务。过去这些优势更多运用在C端,现在大家发现在B端它同样拥有巨大价值。

现在产业互联网化基本上已成为趋势,而且互联网有一个重要的优势在于帮助下沉市场,过去要靠销售人员一个个去市场上跑,一家企业要想覆盖中国48.9万家药店很困难,但通过互联网能把速度加快。

亿欧大健康:2019年,大流量平台也在重构整个行业:京东健康彻底独立出来,拼多多也把医药健康类目放在一个重要位置。2020年这些大流量平台对行业生态会产生哪些影响?

于刚:首先,大的平台进入就说明产业的重要性,其次1药网作为医药健康生态圈的科技赋能者,在科技领域具备智能供应链、大数据科技、云服务平台等方面的核心竞争力。我们和这些大的平台可以说合作甚至大于竞争。

亿欧大健康:对于医药电商行业2020的发展,您还有哪些预判?

于刚:第一,医+药+支付的闭环有望在2020年迎来突破;第二,线上线下的融合会进一步拓展;第三,行业会有大量的整合,目前是非常碎片化的,比如说在医药流通领域,现在有14000多家流通商,有48.9万家药店而且一半都是单体药店,最大的连锁药店也不到2%的市场份额。

编辑:刘聪

版权声明

本文来源亿欧,经亿欧授权发布,版权归原作者所有。转载或内容合作请点击 转载说明 ,违规转载法律必究。

我来评几句
登录后评论

已发表评论数()

相关站点

+订阅
热门文章