银联商务携手“有住网”探索O2O家装新模式

以高效、便捷等优势著称的互联网家装平台,近期纷纷“落地”开起了线下门店。如何能延续线上预约、下单、支付等快捷服务特色的同时,又能满足客户在线下看样板间、定方案、监督施工等的体验需求,成为当前互联网家装O2O模式共同面临的新命题。

笔者在位于北京首东国际大厦的互联网家装平台“有住网”线下门店了解到,得益于国内综合支付服务巨头银联商务的有力助攻,“有住网”线下实体店的落地命题已然得解。银联商务“支付+”再一次大显行业应用身手,融合“有住网”原有的线上订单系统,为其量身定制出了线上线下集订单查询、门店体验、现场支付以及跨区域资金归集管理等功能于一体的O2O家装行业综合服务方案。

对于在“有住网”线上选定装修套餐的业主,可以先通过银联商务的网上支付通道完成定金支付;后续可在“有住网”线下实体门店实地参观、体验和选定装修材料;在支付环节,面对动辄大几万的装修费用,业主们无需担心手机端在线支付时可能遇到的单笔限额或者信号不稳定等因素,在店内银联商务POS机上就能实时查询到自己的线上订单号,通过刷卡、手机扫码或者Apple Pay、Huawei Pay等NFC方式就可简单完成支付。随后业主在“有住网”官网或APP上就能随时在线查看房屋的装修进度,体验O2O模式家装的便捷。

据了解,针对“有住网”互联网家装平台全国30家线下门店的资金归集管理需求,银联商务还为其提供线上线下、跨区域门店的交易资金清结算服务,财务人员可以随时登录“银联商务网上服务系统”查询各门店实时的销售情况和交易流水,对前端门店运维和管理进行动态调整,轻松实现智能化经营。

通过银联商务O2O家装行业解决方案,“有住网”目前已充分实现线上营销通道和线下装修软硬件资源的深度融合,并打造出从线上到线下的O2O全渠道营销、支付、线下体验和验收的闭环。相信这类围绕“支付+”的O2O解决方案还将辐射各行各业,让消费者毫无门槛的轻松享受到各种O2O服务新模式所带来的高效、便捷和极致体验。

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