抖音、多闪共享微信QQ头像昵称,对电信运营商有哪些启示?

图片来源@视觉中国

文 | 笨手蛇

这几天,抖音向多闪共享微信/QQ头像、昵称等信息内容事件,不支持腾讯的,认为既然是用户的头像、昵称等信息,相关权益不应该是用户的,怎么成了腾讯的权益?

而支持腾讯的,也从用户信息保护等方面认为抖音、多闪未经许可进行了共享,这种未经授权,包括了未经腾讯授权和未经用户授权。

以用户信息权益角度看,蛇叔还是支持抖音、多闪违规的观点的。而腾讯相关方面给出的解释时,在协议上,用户的这些信息权利与腾讯公司是做了分离的。因此,这些信息完全由用户去自主决定只是直观感觉做出的判断。

二      

3月20日,腾讯科技微信公众号发布了《法院正式裁定:抖音多闪立即停止共享微信 用户信息等违规行为》的文章。

从裁定来看,抖音多闪共享微信/QQ头像等信息的行为,法院支持了腾讯公司对用户数据权益的诉求。对于腾讯和抖音、多闪孰是孰非,各方不会因为法院的裁定就此归于平静,对于腾讯和微信的质疑还会继续。

同样,腾讯系和头条系的各种纠葛还会继续,但是,这种继续,希望不是以牺牲用户的权利为代价的。就像当年360和QQ大战那样,最后直接受到影响的还是用户。因此,还是要特别防止大企业在竞争中的任性。

三     

此事件,看点很多,比如:

(1)互联网的共享精神发扬,越来越依赖依赖于更加合规的方式下进行,否则势必出现劣币驱逐良币的现象发生;

(2)竞争加剧,大厂们对于用户数据资产的争夺会越来越激烈,在这个过程中,如何有效维护广大用户的基本权益,防止大厂们作恶,对监管的力度要求 越来越高;

(3)用户的数据价值,让全社会对于用户个人信息的保护关注度会越来越高,势必引发立法和执法的强化。

(4)腾讯系和今日头条系,从过去的以网络口水仗为主,越来越表现地更加成熟,更直接采用法律的手段来维护竞争利益。不管是不是碰瓷营销,只要涉及核心利益,采取法律手段维护最为实际。

当然,从这个事件,其实更要应该让业界人士关注的是用户数据价值,或者说账号体系的数据价值。这一点,对于正在推动创新突破的电信运营商而言,参考价值更大。

最近三年,中国电信、中国移动和中国联通,都在积极推动各自的内部统一账号体系的打造。中国电信更是率先在行业主推基于电信手机卡为主的免密认证登录账号的全新移动互联网账号体系,以期在移动互联网时代,在账号体系中能够取得一席之地。

在现行的账号体系中,腾讯公司的QQ/微信账号体系,成为各类移动app进行认证登录的主要体系,除此之外,还有微博账号体系以及邮箱账号体系。

但是,从最近腾讯公司另一个因为企鹅号被盗的“露露”事件的发生,腾讯公司全面清理了其他账号认证方式,而是对全线产品使用微信/QQ账号体系进行认证登录。这对于腾讯公司而言,实际上是借助了个别负面事件强化自身的账号体系。

而此次抖音、多闪的用户信息共享,在社交领域可能造成的混淆/混乱,强大的腾讯账号体系对此都显得紧张。可见对于账号体系的基础价值是多重要。

我们知道,不管是微博账号,还是邮箱账号,以及微信/qq账号,从加强安全的角度,背后也都绑定了电信运营商的手机号。

电信运营商以手机号为基础,基于手机卡的全新移动账号体系,其基础价值,是值得三大电信运营商作为自身的基础设施持续进行必要的投入的。无论是网易通行证体系,还是QQ号、微信号,都是在自身的应用结合的基础上,经过长达十几年的运营投入而打造的账号体系。

因此,对于电信运营商而言,在未来的互联网竞争,尤其是5G网络下的应用更加丰富多彩的竞争环境下,继续加大对已经取得初步突破的统一认证账号体系的建设和投入,显得十分必要。

电信运营商是否有这样的共识,是否有对账号基础设施投入的持续性?三大电信运营商,各家有各自不同的判断,这个工作,也很可能出现分化。带头的是中国电信,但做得更好,投入更有保障的,还是中国移动。

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