老板让你当经理?细数转管理岗的那些坑

编者按:一位Buffer工程师分享了他从公司员工转变为经理过程中的一些经验教训,要想当好管理者,要先转变思维。本文译自Fastcompany原标题为" Why being a manager is a career change, not a promotion "的文章。

大约在两年前,我成为了一名经理。在我过去的职业生涯中,我从未想过会发生这样的事。我生命中的大部分时间都在做一个制造者:作为一名工程师,解决技术问题,开发应用程序和产品,或者仅仅是制作电路板。

人事管理是一个巨大的变化。我不断地尝试并反复经历成功和失败,阅读大量管理类的书籍和有关团队文化的故事,还有一些人的文章,这些人像我一样,经历了从制造者到管理者的转变。通过这些经历,我学到了很多东西。

我想我要通过这个机会写下五件事,它们帮助我从制造者过渡到管理者,并帮助我提升和发展自己,使我达到管理职位的水平。

1、“再见,工作。你好,团队。”

我知道这是一个非常棘手的问题:停止做你过去几年一直在做的事情,以及最终让你在职业生涯中走到这一步的事情。以下是我需要接受的观点:成为一名经理不是一种晋升,而是一种职业转变。以这种方式来看,转变被规范化。就我而言,在这个转变的开始阶段,我仍在发布产品特性和进行错误修复,同时每周与团队进行一对一的比赛。经过一段时间之后,我意识到了编码会使我分心,我不能完全专注于其中一个,这导致我在这两个领域都做得不好。这两个领域都很重要,但你必须选择一个。就我而言,我选择了团队而不是代码。

作为一名经理,你需要把公司放在第一位,把你的团队放在第二位,把你的团队成员放在最后。现在这听起来可能有些苛刻,但在实践中,它会为每个参与者带来最好的结果。例如,假设你混淆了这些优先级的顺序:将团队成员放在第一位,将公司放在最后,你可以很容易地拥有一个令人惊叹的团队,这个团队不会为公司带来任何影响。或者更糟的是,你最终可能会遇到一群有能力的人,但每个人都各行其是,没有做多少有价值的工作。

作为一名经理,理解公司更高层次的愿景对你来说非常重要,你需要知道船将要驶向哪里。只有这样,你才能帮助你的团队达到目标,并使他们朝着正确的方向前进。

2、不断地学习充实自己

这句话可能听起来很直白,适用于任何角色或工作,但仍然值得一提,尤其是在像我这样从制造者到管理者的职业转变中。我经常引用阿尔伯特·爱因斯坦的这句话来强调学习对我们人类是多么重要(只需要用“学习”代替“运动”):生活就像骑自行车。为了保持平衡,你必须不停地运动。

在最初的几个星期和几个月里,我做的主要事情就是读书,读书,读书。我需要了解管理到底是什么?什么是有效的管理风格?我该如何促进伟大的一对一?怎样才能成为一名优秀的管理者而不去事无巨细地管理一切呢?我了解到开放和诚实,在团队中建立信任和鼓励讨论是多么重要。我更多地了解了我团队里的每个人,他们喜欢什么,不喜欢什么。他们的工作风格是什么,它们是能够在混乱的环境中茁壮成长还是害怕它们? 所有这些细节对于理解、帮助每个人成长和发挥他们的最佳表现都极为重要。我了解了我们在Buffer中拥有或缺少的不同过程。作为一名管理者,你的工作就是让你的团队的生活变得更容易,并为他们扫清障碍。因此,了解事情是如何完成的,以及在哪里可以改进它们是非常重要的。

这里有几本书我想鼓励那些领导或管理一个团队的人去读:

  • 《Managing Humans》 作者Michael Loop

这对第一次当经理的人来讲会提供深刻的见解,让你了解当经理意味着什么,最重要的是,了解人性是什么样的。

  • 《The Manager’s Path 》作者 Camille Fournier

对工程团队通常扮演的角色以及对这些工作的期望有一个很棒的概述。

  • 《The 5 Dysfunctions of a Team 》作者Patrick Lencioni

我把这本书称为我最喜欢的关于建立伟大团队的书,虽然是以寓言的形式写的,但却见解深刻并且资源丰富!真诚的向所有在团队中工作的人推荐本书。

3、建立你自己的MEGAZORD(合体的金刚战神)

如果你在90年代长大或者知道Power Rangers(美版恐龙战队),那么Megazord就是他们在需要与更大、更强的敌人作战时共同创造的大机器人。他们永远无法与那么大的敌人作战,所以他们走到一起,组成了这个巨大的、不可战胜的机器。

我们都知道总体大于部分,对Power Rangers来说是这样,对于管理来说也是如此。换句话说,当你从制造者过渡到管理者时,建立一个支持网络是至关重要的。找到那些可以把你推出舒适区并向你展示一种新的做事方式的人,让你周围的人来自不同的背景和经历,找心理学家,设计领导者,甚至是厨房的厨师,理解别人是如何处理问题或找到解决方案的,这对开阔你的视野非常关键。

对我来说甚至还有一个更简单的方法。我在转型之初注册了两个Slack社区,通过了解其他人是如何处理这些事情,或者了解更大的公司或更有经验的领导者是如何解决类似问题的,这对我来说非常有帮助。

4、不要事无巨细的做所有工作

第四点是我最近才发现的,它开阔了我的思路。我们都知道,当你领导的人越多,或者你手头的工作越多时,授权就变得越来越重要。授权听起来很简单对吧?我只是来告诉大家应该怎么做。嗯,我也这么认为,但我发现这并不容易,而且要以正确的方式完成授权需要积极的工作。

之前我认为我在工作中做得很好,一切都很顺利,直到我发现了卡米尔·福尼尔的这篇文章:乐于助人实际上是一种伤害。这篇文章让我大开眼界!事实上之前我做得还不错,但是我通过这篇文章有了又有了很多改进。我在书桌的便利贴上写下的最大的收获是:我需要停止以乐于助人为名义的工作。例如,如果你告诉团队中的某个人,你想看一遍所有的提案,并成为最后一个对事件有发言权的人,你就限制了他们的发展。当我明白了这一点时,我感到很难过。我以为我在帮忙,但实际上,当我接手别人的工作或帮助他们走出困境时,我已经阻碍了我的团队成长。

5、换个方式提高效率

最后但同样重要的是几乎每个换工作的人都要应对的一些事情。当你作为一个制造者或工程师时,你的效率是很容易去衡量的,你知道你在做什么,在一天结束的时候你可以展示一些东西,无论是写的东西,还是在你的应用程序或网站上工作的东西,甚至是一些可以触摸的东西。你可以对自己说:“很好,我今天做了一些事情,我很有效率。”

下面是我在做工程师时作为生产力指标的快速对比:

但现在作为一名经理,画风是这样的:

就像你在上面的屏幕截图中看到的那样,你的日历会自动填满,并且在一天结束的时候,你会展示会议,而不是产品特性,错误修复,写博客帖子等。这对我来说非常难,我不知道我这一天是否有效率,直到我意识到我现在的工作是让团队工作,与人们聊天并解决问题,并帮助团队蓬勃发展,我才开始觉得它是有用的。如果作为一名经理,你的工作影响不能立即显现出来,那么从长远来看它将发挥作用。

耐心和信任是把工作从制造者转移到管理者的关键。对你所做的感到满意, 如果你的团队做得很好,那说明你做得很好。

原文链接: https://www.fastcompany.com/90282088/why-being-a-manager-is-a-career-change-not-a-promotion

编译组出品。译者:刘麦麦 Jane,编辑:郝鹏程。

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