唐国美:2019社群运营三大核心!

上周去参加了一场社交电商圈的线下聚会,来了很多社群运营的大咖,张总分享了她的项目,他是做女性创业社群的,1个月在全国收了10000个会员,裂变速度之可怕,为什么我举张总这个列子呢?因为她在一年前,还是一个在出租屋吃着方便面的屌丝!

而今天,她已是千万级别的行业大咖,在我们互联网的行业内,有一句这样的话:互联网1年,线下5年,什么意思呢?就是说,如果你抓住了互联网的风口和核心方法,钱是来得很快的,社交电商、社群电商这几年造就了无数的屌丝逆袭。

社交型电商形态的新商业,一定是未来商业的大趋势,错过了电商,错过了微商,2019一定不能错过社群电商!

从2016年开始,网络社群开始蔓延在整个朋友圈,有共同爱好、需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成,实现了人与人的链接,人与物的链接,提升了服务的深度。

传统实体店老板、淘系电商、微商、微教育、知识付费是最快进入社群变现的行业群体,最核心的原因是:流量成本高、流量获取难、流量转化周期长、变现不可持续,包括18年19年的社群团购,都是因为流量成本和转化路径而向社群做变迁的。

今天跟大家讲讲,做社群运营,必须具备的三个核心点,做到了下面这三点,才能形成一个可持续发展的社群。

一、社群定位

社群的定位非常重要,做社群不是拉了群,在里面发发红包,刷刷广告,这种叫群,不叫社群,什么叫社群,是建立在社交的基础上的群,是需要不断地有价值输出、有共同追求的价值,有情感链接的群,才叫社群。

在建立一个社群前,都应该有清晰的定位,定位决定了你的用户跟你之间的粘性和忠诚度。

在选择定位的时候,你要想你做这个社群到底是为了什么?社群终究要服务于一个目的而存在,而且定位越垂直越好,越广泛越不能深入。比如说,你的社群是做亲子教育的,就不要讲女性情感教育。总是就是越垂直越细越好。

二、做付费社群

在社群界有这样一句话:不给你钱的粉丝,都不是真正的粉丝,这句话听起来很现实,但我却很认可这个观点,哪怕是付1块钱,这个付费的动作也要做,这 是为什么呢,很简单 ,筛选优质和精准的粉丝,如果对方没有付费这个动作,不能足以证明他有真正的这个需求。

如果你的群是免费的,那么什么乱七八糟的人都进来,到后面只会影响整 个群的质量,管理起来也会很困难,我们有个学员是做培训的,刚开始没有设付费进群的条件,慢慢增加到几百个群,非常乱!

后来不得不重新整合,她的社群后来进群的费用最少1900/年的会员才可以进,经过付费筛选后,学员质量都非常高,社群管理起来也简单 ,现在一年赚几百万。

三、社群的第一批种子用户

一个社群里面不应该只有群主,还应该有其他的角色,只是依靠群主是不行的,一个社群想要有更多的生命力,必须要有一批忠诚的粉丝,和粉丝一起产生出新的有价值的产品或者思想,才能继续吸引更多的人加入到其中。只有社群有持续价值输出,才是持续发展的根源。

那么如何招募来第一批种子用户呢?这必然一个精准的能吸引他们来讨论的一个精确定位,或靠情怀,或靠产品,或靠人格魅力等 等 。

做社群最忌讳的就是拉第一批参与者的时候,急功近利,能拉上谁就是谁,第一批参与者是这个社群的核心群体,他们的质量决定了这个社群的生命力。

当这个社群的核心群体确定了之后,一个好的社群的群主,都会逐步的从主导者转变为管理者或者是组织者。组织社群内核心群体之间进行交流,充分了解核心群体间更关注的方向和需求。

社群的群主只要能够及时掌握群成员的切实需求,准确的抓住用户的思想,让群成员自发的去招募用户,社群的活力就能持续上升。

未来的社群商业,一定是心与心的链接!每一个行业,都值得用社群做一遍!

今天就先写到着,明天我们来聊聊一个好的社群运营不得不关注的一些细节,明天见!

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