小米电视的“牛皮”,终于吹破了

编辑 | 于斌

出品 | 于见(ID:mpyujian)

时间来到2020年,小米在新的一年里又开始不时曝出一个个“大新闻”。

先是原联想集团副总裁常程加入小米的消息刷屏朋友圈,然后又是小米电视的“辉煌”战报成功引起大量关注,似乎对于小米来说,它想要在新的一年里给自己一波多折的2019年开一个新的好头。

根据网传的小米电视战报以及小米电视部总经理李肖爽对外透露的数据,小米电视在2019年实现了出货量超过1000万台的“里程碑”,奥维云网、群智咨询这两家调研机构的“背书”下,似乎小米电视已经成为中国第一的电视品牌。

按照目前网络上各种公关文的说法,小米电视所取得的这个成绩让小米成为世界电视史上第一家也是目前唯一一家“千万销量俱乐部”成员,它“创造了中国电视工业的新纪录”。

2019全年出货的小米电视累计高度相当于829座珠穆朗玛峰、每分钟卖出19台、国内市场中每五台电视就有一台是小米电视......一时间,各种“花式”赞扬甚嚣尘上。

但与此同时,小米电视这个“刷新中国电视出货量记录”的成绩却未能得到行业的认可,战报一经发布之后,大量行业内人士纷纷提出质疑。

当然,质疑的焦点并非是在一千万台的销售记录上,而是关于小米电视这种成绩背后的意义:低价抢量的销售策略之下,小米电视的这种销售成绩对整个电视行业来说并无助力,反而会恶化行业发展现状。小米电视这样的销售数据和产品表现,真的是一件荣耀的事情吗?

业界群嘲,小米电视被质疑是业界“耻辱”

一直以来,“性价比”标签都是小米又爱又恨的“顽疾”。具体到电视领域上来说,低端、低价的策略帮助小米电视实现了去年全年一千万销售量,这固然是一个不错的成绩。但这种靠低端机型冲量、大幅拉低行业均价的记录也同时被很多业内人士嘲讽为“中国彩电史上的耻辱记录”。

为什么?暂且不说业内对于小米电视的这个千万台的销售数据还存在不同维度的质疑,即便是实打实的销售记录,它可能也不值得行业去效仿。因为在一个良性的市场环境当中,行业参与者只有保持合理的市场价格水平、利润水平才能得到循环发展,才能给消费者带来更多更优质的商品。

对比苹果、创维等国内外正儿八经的业界“翘楚”,大家可能就更容易感知小米电视这种成绩之下的“尴尬”了。

以苹果来说,贵为全球科技领域风向标的它从来没有刻意追求过“销量第一”的名号,事实上苹果旗下的核心手机产品销量也一直都不是全球第一,其产品单价还很贵。

但就是这么一家正大光明“高利润”的公司,它不但实现了市值突破万亿美元、利润是其他所有手机品牌利润总和的“小目标”,推出的各类产品还受到了广大消费者的热捧。

你们说,到底是应该学小米还是学苹果?

国内而言,以目前国内彩电市场老大创维为例。根据中怡康全渠道统计数据显示,截止2019年11月,行业均价为2879元,但小米电视的均价却只有1753元,仅为行业均价的0.6倍,比行业均价低了1000多元。

这种情况下,你能说销量更多的小米电视在彩电市场的影响力要超过创维吗?

显然,小米电视靠低价冲击市场的行为虽然在一定程度上给自己带来了好看的销售数据,却无助于行业与产品体验的提升。更严重的是,这有可能还是造成整体彩电市场销售额大幅负增长的主要根源,对彩电市场健康发展造成了恶劣影响。

低价之下,产品质量终究无法保证

一个不可否认的事实就是,对于一个发展成熟的行业来说,产品的价格永远都是和产品质量成正比的。对于小米电视的性价比之路,如果小米能够在产品质量上做到让消费者无话可说,那倒也是一个不错的成绩。可惜从事实来看,小米电视可能在“价”的表现上的确很低,但在“性能”与“质量”的表现上却无法令人满意。

最近,网络上关于小米电视5和荣耀智慧屏的拆机对比开始闹得沸沸扬扬,也给小米电视贴上了低质、低价的标签。

售价为2999元的小米电视5 55英寸产品其实在小米电视产品系列中的价格还好,并不是特别便宜,同类型竞品里就有创维、TCL等不足两千元的类似产品。

可就是在这款卖的不是很便宜的小米电视5和荣耀智慧屏的拆机对比中我们发现,在做工、硬件、画质等各种表现上,小米电视5都不如荣耀智慧屏PRO。

同时还引起大量关注的就是,小米电视5产品存在内部布线混乱、做工差等“槽点”。

与此同时,网络上对于小米电视产品的诸多消费者投诉也开始被大量关注起来,以往人们往往对小米电视“性价比”的观念深信不疑,但从公开数据来看,大家“惊觉”小米电视在产品质量上的表现上原来那么差。

在新浪旗下的黑猫投诉平台上,我们可以搜索到关于小米电视的投诉将近六百起,无法开机、售后服务差、质量差、黑屏、安装问题、维修问题......大量消费者投诉案例显示,小米电视的故障和投诉率居高不下。

而对比诸如创维、康佳等电视品牌我们发现,这些品牌的所有投诉量加起来都没有小米电视一家来得多,这可能就已经说明了一些问题。

不久前,小米因为“米家”商标侵权、被法院判定败诉并赔偿的新闻引起巨大关注,但很多人可能没有注意到的是,在这场官司的过程中,小米因为被要求递交在京东上真实的销量数据而被发现其利润率高达30%的情况。

这就让市场迷惑了,如果真的利润率有那么高,那么小米一直强调的利润率不高于5%的原则就是个“套路”,而且在利润率那么高、产品售价又那么低的情况下,小米电视该如何保证自己的产品质量?

表面风光下的小米电视虽然吹着数据的“牛皮”,但从某种程度上来说,它已经“吹破了”。

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