最美应用产品体验分析报告

最美还是一个年轻的产品,相信最美应用在保持产品的稳定性与有用性的前提下,探索更多的可用性方向,它将变得更加易用,有趣,成为一个更加成熟的社区。

一、产品简述

1. 产品简介

最美应用是收集和传播高品质应用的新媒体和社区,由应用玩家和设计师一起发现和分享最好的应用,应用介绍与测评是其基础内容,每天只推荐一个优秀应用,帮助大家更便捷的下载已推荐的优质应用。

2. 产品特色

最美应用抓住了应用泛滥时代用户难以挑选出优质应用的痛点,致力于发掘小而美的高品质应用。

从产品性质上来说,它并非一家应用商店,没有浓重的商业气息,不涉及应用分发工作,拒绝软文和广告,一直保持理想主义者姿态为用户推荐具有良好体验的应用,是一个不断成长的高品质应用社区;

内容上,最美团队的专业性保证了其内容的品质,少而精是其特点,每一篇应用介绍与测评都是精心选编,有自己的观点和态度;

产品体验上,无论是UI还是交互在同类产品中都是不错的,卡片化的内容介绍与Dock栏般的应用目录,简单精致有趣。

可以说最美应用是应用推荐产品中的一缕清风,同时作为一个垂直型内容社区,其社区建设方式与盈利模式探索也将是一个有趣的论题。

二、市场背景概述

移动应用推广渠道已由传统的线下线上在朝着新媒体渠道方向发展,但目前线上渠道仍然是最主要的。据iiMedia Research《2016Q2中国移动应用商店市场监测报告》报告显示,截止2016第二季度,中国第三方移动应用商店活跃用户规模达4.47亿,增长率为0.68%,用户规模逐渐饱和,活跃度稳定,第三方移动应用商店领跑应用商店市场,目前第三方移动应用商店已经形成BAT3的格局。

图:2016Q2中国第三方移动应用商店活跃用户规模(数据来自艾媒咨询)

但市面上存在的第三方应用商店基本是无差异竞争,软件分类简明与软件齐全是其共同基本特点,他们已成了重要的应用分发渠道,其筛选作用也在逐渐弱化。对于第三方应用商店这类的功能型应用,用户一般为了下载应用而使用它们,用户越快使用完说明该应用商店的用户体验越好,它们不像社交娱乐类应用那样具有较高的用户活跃度,用户较易流失,这也是第三方应用商店这类功能型产品发展的一个矛盾点。

而在新媒体快速发展这样一个大环境下,信息爆炸反而增加了用户筛选应用的成本。除了像产品经理等这样的特定职业人群外,大部分用户手机里并不会装很多应用也不会经常更新应用,类似微信这样的超级产品已经解决了人们的众多综合需求,同时微信公众号的发展势头迅猛,有很多的公司开始采用公众号这样更轻量级的产品形式。未来的移动应用除了做像微信这样大而全的平台或是像相机等满足刚需的工具型产品外,许多开始进入更垂直化的领域,加入更多社交娱乐等元素以留住用户,移动应用的质量与体验已成为决定推广效果与用户留存的关键因素。

同时,随着90、00后成为移动互联网主力消费群体,其使用新媒体得目的性与选择性更强,也更注重个性表达与交流。许多类似应用商店这类的功能型应用开始逐步将重心转至内容与用户运营,在个性化及功能丰富性上进行提升,吸引用户,建立并维护用户关系,有效刺激用户活跃度,提高其粘性,如支付宝开始做社区。

目前,在移动互联网产品推广渠道中,已出现了一些专注移动互联网产品推荐的产品,如国外的Producthunt、国内的Next、Mind等产品发现社区及爱屁屁、指尖儿、Appamateur等这样的自媒体,但这些产品都还处在初期探索阶段,距离其成熟的发展模式还有待时日。

三、产品分析

1. 产品定位与使用场景

产品定位:高品质应用发现社区,推荐最美“体验设计”。

用户:移动互联网活跃用户,是对品质有要求的、希望获得更好体验的人们。

痛点:移动应用产品泛滥的时代,发现好应用的成本增加;互联网产品推广平台大多大而全,筛选体验差,难以找到适合自己的优质移动产品。

需求:用更少的时间发现最新的优质移动互联网产品。

2. 用户特点分析:

图:最美应用用用户设备分布(数据来自易观千帆)

图:最美应用用户地域分布(数据来自易观千帆)

注:

  1. 数据为千帆对独立APP中的用户数据监测统计所得;
  2. 数据为截止到2016年Q2千帆基于对10亿累计装机覆盖及1。94亿活跃用户的行为监测结果。

地域及设备分布分析:

最美应用的用户主要集中超一线城市及一线城市,用户设备主要以苹果、三星和华为这几个外观和性能在行业领先的中高端品牌为主,这类用户生活和工作环境较优越,互联网产业发达,消费能力也较高,移动互联网产品较重度用户且具有相对较高的产品尝鲜度,同时追求品质与良好的体验,是移动互联网领域的消费主力,这类用户乐于体验一些垂直领域的精致小应用。

主要用户人群分析:

互联网圈专业人士(产品经理、设计师):

最美应用创始人马力最开始做这样一款推荐应用产品是因为他周围的圈子有需求,他们前期就是靠自己对产品和设计的经验去淘选国内外的好应用。最开始最美应用沉淀的一批用户应该是互联网圈的专业人士特别是设计师和产品经理,他们对应用的品质要求较高,期望从这些应用中获得很多产品和界面等方面的灵感,粘度较高能输出优质的内容,他们是最美的核心用户。

互联网活跃人士及应用爱好者:

随着最美的发展,最美逐渐吸引更多互联网活跃人士和应用爱好者,他们喜爱体验新鲜优质的移动应用,期望从最美应用中发现优质的应用,将体验应用作为一种乐趣与爱好,具有较高的用户活跃度,乐于分享和传播应用,也具备一定的审美和专业能力,是最美应用的主要用户。

城市白领等追求品质人士:

从上面的地域及设备分布分析中可推测,最美因其良好的产品体验及优质的内容,也吸引到一批喜欢优质应用的城市白领等追求优质生活与体验的人群,他们追求品质,通过搜索与使用优质的东西来体现他们的生活品位与主张,他们是最美的一小部分用户,用户活跃度较低,大多处于潜水状态,是最美的次要用户。

学生:

一些学生尤其是设计专业的学生也喜欢高品质应用,但跟白领一样,他们的参与度也不是很高,很多处于潜水状态,使用最美较低频。,也不是最美的主要用户。

3. 核心业务逻辑与架构

4. 产品功能结构

5. 产品大事件

2013.03.07   最美应用微信公众号(nice app)正式开放,覆盖上百万用户

2013.11.15   最美应用IOS版1.0.0首次被App Srore追踪到

2013.12.30   最美应用发布安卓版 1.0.4版本

2014.01.25   最美应用IOS版1.2.0增加文章美一下、一般般和评论功能

2014.03.25   最美应用发布安卓版 2.0.2版本,添加「发现应用」社区板块

2015.01.29   最美应用完成A轮融资,由经纬中国等投资,金额数百万美元

6. 竞品简述

四、产品发展历程

最美应用自2013年3月开始以微信公众号的形式亮相为用户推荐应用,目前已经有了网站、iOS 版、Android 版、知乎日报板块、以及各种RSS 阅读器子栏目多种呈现形式,已发展成为一个高品质应用发现社区。

图:201607最美应用下载量(数据来自禅大师)

上图为截止今年7月禅大师统计的最美应用装机量,约为3127万,包含360、应用宝、百度、豌豆荚与魅族这几个主流市场,这几个市场平台按70%计算,iOS与安卓平台按3:7计算,得出最美总下载量为:

(3127÷0.7)+(3127÷0.7)*3/7≈6381(万)

除去同一设备多次下载、更新、同一人多个设备下载等情况,下载量粗略估算为6200万。

图:201607酷市场下载量(数据来自禅大师)

笔者选取酷市场(酷市场它是一个定位为发现新鲜有趣应用的第三方手机应用市场,它推荐的应用来源多为Google play store,它和最美应用的相同点是有自己的应用社区,推荐的应用质量有保证,使用者多数为App爱好者)的下载量与最美应用做对比,上图为酷市场(酷安网)在三个市场的装机量,其在应用宝里下载量为43万,在魅族应用商店无数据,累计在应用宝、360、百度、豌豆荚与魅族五大市场的官方公布总下载量为3767722,最美应用为3126653。对比两个数据可知,相比于酷市场,最美应用在推荐应用更少内容更纯粹的前提下,取得了与之相近的下载量,说明最美作为一款小而精的垂直内容社区用户量还是不错的。

图:201601-07最美应用活跃用户量(数据来自易观千帆)

图:201601-07最美应用人均单日启动次数(数据来自易观千帆)

图:201601-07最美应用人均单日使用时长(数据来自易观千帆)

图:不同类型应用人均单日启动次数与时长(来源:2012Q4 百度移动应用数据报告)

(由于笔者只能通过网络获取最美应用自2016年开始的数据,以下部分分析只从2016年数据分析,可能会有误差。)

在用户活跃度方面,从2016年1月到7月的用户活跃数量来看,最美应用的活跃用户数量较稳定,结合用户的评价(五星评价在80%以上)可知最美应用的老用户留存情况较好,其中3月和4月用户活跃数出现一次较大增幅,这可能跟最美IOS版在2016在3月进行了一次版本迭代有关,优化适配了大屏及其它性能,提升了用户的体验。

同时在2016年最美人均单日启动次数与启动时长均较稳定,7月份数据分别为1.67次与6.93m,对比2012统计的“新闻资讯”类人均单日启动次数与时长分别为3.95次与11.53m,最美它的启动次数与时长跟同类应用相比差距并不大,并且最美是垂直内容社区,相比如今日头条这类“大杂烩”型新闻资讯应用,它定位的用户群本就较小众,推送数量也是一日一款应用,所以从数据来看,最美这款小众应用的用户活跃度还是较高的。

图:201311-201608最美应用在工具类产品中的下载变化(数据来自App annie)

图:最美应用评价情况(数据来自App annie)

结合最美在苹果商店的下载排名来看,最美应用排名变化呈现大范围内先平稳后下降和小范围内上下波动的趋势。

2014年,最美排名稳定在250名左右,该年内IOS版本迭代前半年较紧凑后半年放缓,新增了文章美一下、一般般和评论等关键功能,用户可对应用发表自己的意见,增加了用户粘性,也吸引了一定新用户,同时最美持续优化产品性能,提升用户体验,使得下载量相对稳定。

2015年最美IOS版仅进行三次迭代,产品迭代明显放缓,迭代内容只是一些性能优化,并没有增加新的产品,同时结合用户评价,反馈问题多为闪退等系统运行问题,对于最美的交互及内容大部分用户还是非常认可的,这反映了最美下载排名在2015至2016持续下降的主要原因可能是新用户得不到补充,这也说明了最美应用可能在发展过程中用户运营、推广运营工作没有跟上内容运营。

五、迭代分析

笔者对比分析了最美IOS版与安卓版产品迭代详情,了解到安卓版迭代次数明显多于IOS版,从网络能获取到的安卓迭代信息也远远多于IOS版,笔者按最美安卓版迭代信息,将最美分以下两个阶段对最美应用进行分析:

第一阶段:探索期(201303-201403),最美微信公众号,探索产品发展方向;

第二阶段:缓慢成长期(201312-201608),V1.0-3.0版本,社区建设探索。

1. 探索期

时间:201303-201403

产品形态:微信公众号

根据相关媒体报道得知,Bri 体验科技一开始就是以做产品的思路在做最美应用,而不是单纯的只做一个App。马力说,产品到什么程度,开始开发什么样的资源,都有完整的计划,然后就这样一步一步走下来。

所以做微信公众号相当于产品开发最初的调研阶段,最美用更加轻量级的方式以最少的成本去调研市场,每天发布优质新应用,让用户每天打开都能有好的应用可以发现和尝试,通过用户与市场反馈来不断调整产品的发展方向,据马力称,微信公众号从3月份正式上线开始,就已经覆盖了上百万用户。

同时,最美应用除了微信公众帐号以外,还积极开通各种 RSS 订阅渠道,例如 Zaker、鲜果、Flipboard、网易云阅读,还有知乎日报、知乎专栏等调性相同的媒体和平台。线下还举办了“最美应用分享会”通过互联网圈的互动分享增加业内声望和曝光度,取得较好的反响。

最美应用公众号的发展为最美应用APP积累了用户,为最美应用的开发奠定了产品根基,同时用户在是使用公众号时也输出了如不能投稿推荐APP、不能进行讨论等问题反馈,为最美应用做社区提供了方向。

2. 缓慢成长期

时间:201312-201608

产品形态:移动应用

探索期为最美V1.0-3.0版本,从V1.0-3.0的版本迭代情况来看,产品定位很明确——高品质应用发现社区,应用的整体结构变化不大,社区版块的功能不断在丰富,整体主要包含“每日应用、发现应用、精选分类、游戏推荐、应用排行”几大版块,迭代节奏相对紧凑,在满足产品刚需前提下不断优化其体验。

V1.0版本没有找到下载源,笔者暂时通过搜集网络信息了解到最美应用产品迭代情况.V1.0版本在推出时定位就很明确:打造优质应用发现社区,但该版本还未建立起社区,用户与内容间的关系也很薄弱。

V1.0版本迭代信息:

V1.0版本迭代关键更新整理如下表:

在该阶段,最美抓住刚需,频繁迭代,发力于打造精品内容,保证产品的稳定性与流畅性,改善用户体验,并探索用户与内容、用户与用户之间的互动关系,保证用户留存与增长。

V2.0版本迭代信息:

V2.0最终迭代版本功能结构图:

V2.0版本迭代关键更新整理如下表:

V2.0重点功能迭代分析:

V2.3.2主导航栏及「发现应用」板块界面:

主导航栏

「发现应用」> 热门

「发现应用」> 最新

「发现应用」> 内测

「发现应用」> 排行

「发现应用」> 美友

从以上的迭代信息中可以发现V2.0版本在V1.0版本的基础上增加了「发现应用」板块,重点放在社区的营造上,不断拓展社区的功能,丰富社区内容,通过用户发表文章与推荐应用来建立与维护社区关系,如用户可以收藏、评论、美一下社区他人的文章等。

V2.2.0版本中增加了应用排行榜与美友排行榜,这也是一种有效的社区活跃度激励机制,用户可以通过排行榜查看、下载明星应用,也可以查看明星美友的信息资料与分享的应用。但从以上的迭代信息中可看出最美在V2.0中并没有建立起一套成熟的用户成长体系来维护用户。明星美友可能很多是最美的种子用户,他们产生的内容较多也更优质,所以明星应用很多也来自于这批种子用户。目前的排行榜对于明星美友来说激励程度还不够,而成长用户来大部分只是“围观”,并且用户间的互动仅围绕用户发表的文章进行美一下、评论与分享等展开,方式单一,用户间的关系仍较弱。

V2.2.6中将应用“内测”从侧边栏移入「发现应用」,将应用内测这一项功能弱化,将其与Next、Mind等平台区分开。但最美的功能结构也更加清晰。内测应用的发布者大多是应用的开发者,他们发布内测文章一般为了进行产品改善和获取第一批种子用户,将其移入「发现应用」,符合体现了最美做纯粹的优质应用发现社区的定位,也是最美将用户由专业的产品圈人士拓展至普通用户的一种发展方向。

V2.0用户评价:

从该阶段豌豆荚用户对最美应用的评价来看,用户反馈较多的一些多为闪退、加载慢、升级问题等一些系统不稳定问题,对于最美的交互与UI及推荐内容用户都比较满意,这也说明最美在该阶段,最重要的是满足刚需,不断修复Bug,优化性能,提高最美的稳定性与流畅性,使用户留存与增长。

V3.0版本迭代信息如下:

V3.2.6版本功能结构图:

V3.0版本迭代关键更新整理如下表:

注:黄色文字为更新内容

V3.0重点功能迭代分析:

V3.2.6主要页面:

主导航栏

「发现应用」> 精选

「发现应用」> 周边

「发现应用」> 合辑

「发现应用」> 美友

文章详情页面

从V3.0的版本迭代信息中可以看出,V3.0版本迭代仍围绕社区内容展开,提高用户体验,在V3.0.4版本中「发现应用」页操作栏增加搜索按钮,为有搜索目标进入社区的用户提供了快速筛选的渠道,同时社区“分享“功能强化,由右上角操作键改为右下角全局悬浮键,引导用户积极分享应用。

结构上,V3.0.2版本中,「发现应用」社区 “热门”版块改为“合辑”,为需要专题应用的美友提供了快捷通道。V3.1.4版本中,“内测”板块由二级入口放到该页“搜索”功能下的搜索提示,弱化了最美应用的商业性,强化其做“最美”垂直内容分享社区的纯粹性。V3.2.6版本中社区增加“周边“板块,增加应用相关资讯放送,体现了最美在探索做更丰富的内容。

另一个有趣的点是在V3.2.0版本中,主导航与文章详情页增加应用“摇一摇“功能,用户可随机“摇出”一款每日应用,增加了产品的趣味性,这也反映了最美在尝试加入一些趣味性的功能与交互来提高用户粘性,但笔者体验后感觉此功能并无足够的吸引力。因为此功能针对“每日应用”的内容,用户使用此功能场景多发生于用户没有目的地闲逛最美时,而最美用户多为专业的互联网圈人士及应用爱好者,他们进入最美一般带有需求希望快速发现自己感兴趣的应用,使用此功能会让他们毫无心理预期地被带入一个陌生的地方,若摇出的应用不是他们想要的,反而增加其发现应用的成本,所以笔者推测目前该功能使用较低频。

V3.0用户评价:

从该阶段豌豆荚用户对最美应用的评价来看,用户反馈较多的仍为闪退、加载慢、升级问题等一些系统不稳定问题,这也说明最美在该阶段仍需不断优化产品性能,提高最美的稳定性与流畅性,使用户留存与增长。

运营情况:

在缓慢成长期,最美团队主要工作是发展用户量,在做好内容的基础上,不断提升产品体验,使用户增长并留存,同时不断丰富社区的功能,提高用户活跃度。

在探索期,最美应用凭借其微信公众帐号积累了一批用户,同时入驻知乎、Zaker、鲜果、Flipboard、网易云阅读等调性相同的媒体和平台,增加了最美的曝光度,吸引了一批种子用户。同时其创始人马力是知乎等主流平台的大V,自带流量,经常在知乎上就互联网产品相关的问题进行回答与提问,取得了许多互联网圈人的关注,将这群人成功地引流到最美应用,沉淀了一批优质用户。

在移动APP上线后,最美主要通过与一些互联网新媒体或一些应用开发公司共同策划应用推荐与内测等活动,互相引流,在增加最美的曝光度的同时提高用户的活跃度,同时最美也会举办如“最美分享会”这样的活动,请优质应用的创始人、产品汪、设计狮、运营喵以及程序猿来聊一聊产品发展历程中有意思的故事,帮助开发团队与读者们交流沟通,拉进用户与最美的距离。

阶段综述:

最美一开始定位就很明确,做高品质应用发现社区,从产品推出开始,就一直专注于为用户推荐功能、设计、内容等方面有亮点的最美应用,利用其微信公众号的流量与其创始人马力在知乎等平台的影响力成功吸引到一批优质的种子用户。

这阶段最美不断优化产品性能,提高产品的稳定性与流畅性,提升用户体验,同时不断拓展社区功能,从最开始的专业内容分发到大众分享参与,提高了用户的活跃度,使用户得以增长和留存。

但这一阶段最美在形式上仍偏向于内容分发,用户参与度并不高,社区用户关系没有建立起来,也没有成熟的用户成长体系,用户没有更加有效的价值载体。

六、产品改进方案

笔者通过对最美的体验,并结合用户的反馈,针对最美应用目前存在问题从产品功能结构以及运营两方面提出以下改进建议:

功能结构方面:

根据上表整理,输出改进功能结构图如下:

运营方面:

经历过三年左右的发展,最美已基本形成较成熟的产品架构,其优质的推荐内容、生动的交互动效以及精致的界面得到了用户的普遍肯定,但目前仍存在社区用户活跃度不高,美友推荐质量良莠不齐、产品体验流畅性不佳,一些细节体验不到位等问题。下面笔者将从内容运营、用户运营两个方面提出一些改进建议。

内容运营:

作为一个垂直内容社区,最美在产品成长阶段最重要的莫过于保证内容的质量了,但目前“每日最美”里每日推荐的应用类型很随机,没有一套规则,同时社会分享的应用质量也是良莠不齐,笔者建议如下:

1)“每日最美”里的应用推荐按照应用的类型分天循环推荐,这样用户心理就会对每日小美推荐的应用有一个应用类型的心理预期,对他们进入最美搜素应用的行为起到引导作用。

2) 增加“发现应用”社区美友推荐应用的筛选评审机制,保证社区应用的质量。可在社区美友分享应用的卡片上加上应用“类型标签“与“推荐指数”,“推荐指数”低的应用可在一段时间后滤掉,这样用户在逛社区时可节省其筛选的成本。同时社区应用按分享时间加“时间标签“,用户可根据需求选择阅读内容数量。

3)“每日最美“推荐文章撰写目前多从功能创新点与使用方法角度阐述,格式不固定,对于应用的界面及交互描述略简,建议从应用概述、功能、界面、交互四个方面按固定的框架来撰写。

4)“每日最美”应用目前均为小美的推荐,而美友推荐的应用则只以“排行榜”的形式呈现,且社区应用的排行机制很模糊,用户无从得知排行的依据,建议对社区美友分享的应用让用户从 “功能、界面、交互”三个方面进行量化打分,综合得出应用的“美值”,从而得到社区“最美应用”日、周、月排行。

用户运管:

最美应用作为应用发现社区,目前社区的关系建设并没有到位,用户与用户间的互动较少,用户推荐数量仍不是很多,社区应用很多来自小美的推荐,同时对用户也没有成熟的用户成长体系与奖励系统等,用户在最美的价值载体缺乏,笔者建议如下:

1)建立用户成长体系,具体方案如下:

维度选择:根据AARRR模型,维度定为在线时长、活跃度、下载与分享数。活跃度按美友推荐应用的数量与质量及其与其他美友的互动率来衡量,其中推荐数量为美友发文数量,推荐应用质量按其推荐应用得到的美值衡量,与其他美友的互动频率按其评论数与美值打分次数统计。

量化模型:将“美友值”作为划分美友等级的最终考量标准,“美友值”计算模型如下:

美友值 = 在线时长 * a + 活跃度 * b + (下载数+分享数)* c

(a = 20%  b = 50%  c =30%)

活跃度 = 推荐数量 * d + 推荐质量 * e + 互动率 * f

(d = 40%  e = 20%  f =40%)

a、b、c、d、e、f的值需要根据最美应用后台监测数据及最美官方对于用户划分的需求。此处a、b、c的值按2:5:3的比例是根据影响社区生命力因素的重要性设置的,一个社区要有人气就必须提高用户活跃度,而内容社区的活跃度是围绕内容展开的,所以活跃度比例最大。活跃度主要靠核心用户推荐内容及主要用户进行评论、美值打分等操作里提升,所以推荐数量与互动率比例较大。而下载与分享是一个社区的内容转化检验标准,衡量最美内容对用户的吸引程度及应用的宣传效果,所以将其比例定为3。

奖励机制:根据“美友值”的量化模型可知,推荐内容数量越多、质量越高的用户将拥有更高的美友值,他们是影响社区活跃度的首要因素,所以下面按照美友值将用户划分为五个等级,具体如下:

例外,对于美友排行榜中的周榜冠军与应用排行榜中的美值冠军应用分享者与周下载冠军应用分享者都应单独设立奖励机制,同时美友每升一级可获得额外奖励。

2)用户活动:

目前社区内活动较少,形式较单调,以最美官方联合微博等平台向美友征集专题应用较多,还有引导美友下载或分享社区里某些应用开发方应用的专题活动,这类活动一般由最美或者合作平台给美友设置奖励以鼓励用户输出,达到增加活跃度、平台相互引流及增加品牌曝光等目的。例外线上线下最美官方都推出过“最美应用分享会”活动,邀请互联网圈专业人士和应用开发团队与用户进行交流。但目前的活动主要靠最美官方推动,用户能主动进行的行为只有推荐应用及对应用进行分享、下载及评论等操作,用户与用户之间没有形成关系,用户主动在社区开展活动没有用户关系便难以展开,所以建议最美在设置用户成长体系的前提下,给予核心用户更多的奖励与特权,形成核心用户主导主要用户参与的机制,让用户主动开展活动,最美官方将不只是主导者、内容产生者,也将扮演场地提供者、活动参与者、社区管理与监督者的角色。

3)盈利模式:

最美目前还没有明确的盈利模式,笔者经过对最美的体验,以及分析一些内容平台的盈利模式,提出以下几点建议:

  1. 与互联网平台或应用开发者合作推广,通过为其他平台引流盈利;
  2. 做数据服务,最美应用的用户多为互联网专业人士及互联网活跃人士,他们输出产品的反馈与比较专业,最美可通过埋点搜集用户在社区的行为及整理用户反馈数据为应用开发者、数据公司等提供数据;
  3. 产品测评服务,由最美做中介,连接产品开发者与社区的高质量专业用户,为产品开发者做产品可用性测试与产品测评报告,收取中介费;
  4. 用户体验服务,由于最美的开发者Bri体验科技本身就是一家做体验的公司,同时最美社区也积累了大量的专业用户,最美官方可联合优质用户开展线上与线下的产品培训课程。

五、总结

最美应用作为一款应用分享的垂直内容社区,从2013年上线至今,经过三年左右的发展,已经形成了较成熟的产品架构,并拥有可观的用户量与较好的用户活跃度。从App annie上的用户评价来看,最美应用五星评价在80%以上,作为介绍好应用的载体,最美始终保持理想主义者的姿态,以最纯净的方式为用户分享优质的应用,吸引了一大批互联圈人士及应用爱好者,其设计水平也得到了用户的认可,Dock栏般的应用目录、卡片化的多彩内容介绍以及快捷的应用下载方式给用户创造了良好的视觉与交互体验,它本身就是一款小而美的“最美应用”。

作为一款年轻的产品,最美应用在产品探索期与缓慢成长期在做好核心功能,满足用户刚需的前提下一直在不断完善产品功能,提高用户体验,探索产品新的发展方向。在这两个阶段,社区建设一直是最美的工作重点,新的社区功能不断增加,有效提高了用户的活跃度,但社区的互动关系以用户与内容的互动为主,用户与用户间的互动关系仍很微弱。在一些细节体验上,最美也存在许多做的不到位的地方,同时从用户反馈来看,最美的产品稳定性与流畅性也一直在影响用户的体验。

移动互联网产业是一个瞬息万变快速发展的产业,移动互联网产品正朝着多样化与智能化的方向发展,而移动互联网产品从业者是一群具有创新意识走在产业前端的人。最美应用本身是一个移动互联网产品,是一个做移动互联网应用垂直内容的社区,社区用户主要为互联网圈专业人士、互联网活跃者及应用爱好者,它作为一个产品如何让自己维持旺盛的生命力,如何找到适合的商业模式让自己生存?它作为一个互联网产品内容社区,如何让自己的内容跟随产业趋势更新又保持优质,如何让自己的内容保持长久的吸引力?它如何满足互联网从业者及应用爱好者不断变化的口味,让互联网从业者从中找到产品的灵感,找到优质产品工具,让应用爱好者不断体验到更多样化更适合他们的应用?这些都是最美应用在持续发展中需要考虑的问题。最美还是一个年轻的产品,相信最美应用在保持产品的稳定性与有用性的前提下,探索更多的可用性方向,它将变得更加易用,有趣,成为一个更加成熟的社区。

作者:姚宇双,湖南大学设计艺术学院信息与交互设计研二学生(找实习中),一个产品新人

本文由 @姚宇双 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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