Bella Fang做客耳朵财经,详述新加坡WBF交易所的流量运营之道

分享嘉宾: Bella Fang,新加坡WBF交易所创始人。2008年至2016年,致力于智能制造、人工智能领域创业;2016年,在硅谷创立BlockMedia;同年,在华尔街创立WBF Group;2018年,在纽约创立WBF数字货币交易所。过去5年,长期在中美两国主持或参与各类区块链峰会。华尔街资深投资人、区块链界杰出的女性创业者。

主持人: 卿玲玲,耳朵财经记者。

新加坡WBF交易所坚持“不作恶,不砸盘”理念,一步一个脚印,成立仅一年间便获得了逾270万注册用户,上线了200多个币种,成为2019年增长势头最迅猛的交易所。


开场白

Hello,大家好,我是新加坡WBF交易所创始人Bella Fang。很高兴能够得到耳朵财经的邀请,有机会和大家一起分享WBF的发展历程和未来的发展规划。

首先向大家简单介绍一下WBF。WBF交易所是全球化的数字资产金融服务平台,于2019年1月注册于亚洲金融高地新加坡。创始团队由来自纽约、新加坡和中国的资深金融科技人士组成。

作为2019年全球增长势头最迅猛的交易所,从6月份正式运营到现在,我们已经拥有272万注册用户、近15万日活,上线了202个币种,并计划于2020年末完成1800万注册用户的目标。

值得一提的是,我们也是全球首家设有“上币敲钟”服务的数字资产交易所。

以下为访谈实录:

1. 我们刚刚得知,就在1月11日,WBF交易所迎来了一周年华诞,对于过去一年的发展历程,您有什么心得或者说感悟可以和我们的读者分享?

Bella Fang:过去一年,充满了挑战和困难,同时也是WBF飞速成长、蒙眼狂奔的一年,用“超乎想象,只争朝夕”形容都不为过。创业很不容易,面对区块链行业瞬间万变的市场,我们顺利地跨过了2019年。无论市场如何,我们始终初心不改。

经过沉淀,我们最自豪的是组织能力和团队凝聚力得到了极大的提升,团队成员对WBF的使命与价值观有了更加清晰的认知。我们始终秉持“不作恶”的价值观,以平和的心态面对质疑。我们贯彻“长期主义”理念,始终将用户价值放在首位。

实践证明,过去一年,WBF是全球增长势头最迅猛的交易所,这与我们深刻践行价值观和理念、不忘初心密切相关。我想,最大的感受就是坚持“长期主义”。关注人的培养,打造组织能力,才是WBF立足未来的根基。

2. 能否简单地介绍下WBF交易所?在竞争激烈的交易所赛道,WBF依靠什么核心优势脱颖而出?

Bella Fang:WBF(World Blockchain Future),中文寓意为:“数字时代的澎湃动力”。WBF Group 2017年注册于纽约,旗下WBF交易所(中文名:瓦特交易所)是全球化的数字资产金融服务平台,于2019年1月注册于亚洲金融高地新加坡。创始团队由来自纽约、新加坡和中国的资深金融科技人士组成。

WBF恪守依法合规的经营理念,紧密围绕“现货+合约+理财”发展战略,精心构筑以“现货、合约、杠杆和抵押借贷、期权交易”为主的产品阵营,为全球用户提供多元化的数字资产金融服务。

WBF秉承“用户第一”的原则,不断对技术架构进行迭代式开发和优化,持续提升用户体验。

WBF是2019年全球增长最迅猛的交易所。截至目前,已经拥有超过272万注册用户、近15万日活,上线了202个币种,并计划于今年年末完成1800万注册用户的既定目标。

作为全球首家设有“上币敲钟”机制的数字资产交易所,WBF融传统资产领域厚重的仪式感与新兴金融科技灵活、轻便的特性于一体,给Web 3.0时代的投资者和机构用户以尊贵的荣耀。此外,WBF交易所拥有13个海外运营中心,在美国纽约、印尼雅加达、越南胡志明、韩国首尔等地都有所布局。WBF交易所计划在全球密集建立海外站点。初步规划,将首先落子俄罗斯、巴西、阿根廷、尼日利亚等国,再依次向周边辐射。待全球流量注入平台后,平台币WT的价值必将快速增长,成为下一个“百倍币”。

覆盖全球的宣发能力也是我们的核心优势之一。目前,我们已经实现了海内外头部媒体的全覆盖,项目宣发精准、高效。

最重要的是,我们始终坚持“不作恶,不砸盘”。业内提到WBF,都知道这个理念,可以说,“不作恶,不砸盘”已经和WBF深度绑定,成为我们识别度最高的标签之一。

3. 能否就“不作恶,不砸盘”展开讲一下?在数字资产行业,这种主张似乎很罕见。

  Bella Fang:“不作恶,不砸盘”是我们创始团队深度思考后提出来的价值观。因为数字资产行业还处在爆发期的前夜,规则还不清晰,这给了从业者一定程度上的“试验期”,但这并不意味着我们可以没有底线。

自成立以来,WBF始终秉持着“不作恶”的价值观:

面对行业,我们努力推动行业良性发展,希望能成为行业的一股清流;

面对同行,我们坚决不诋毁,与同行共建行业生态;

面对项目方,我们绝不砸盘,绝不操纵盘面,保障项目方的利益;

面对用户,我们始终把用户价值放在首位,努力保护每个投资者的资金安全和服务权益。

我们始终践行以十年为单位的“长期主义”理念,不追求短期利益,也绝不以损害用户或合作伙伴的利益为代价换取发展,这也是我们目前全球160名员工共同践行的行为准则,欢迎行业内外的朋友们监督。

4. 投资标的匮乏是当前市场的普遍困境。受制于有限的信息披露渠道,普通投资者很难具备专业的数字资产投资判断能力,从这个角度来说,你们的上币标准是什么?

Bella Fang:交易所是项目方和投资者利益的聚合体。我们始终相信,作为一个数字资产交易平台,为用户提供更多可交易的优质资产是我们最重要的工作。只有更多的优质资产入市,才会为用户带来更高的投资回报,才会有更多的用户选择WBF,也会有更多优质的项目方会自发选择WBF。这是一个良性循环的过程。

当前,区块链行业的基础设施和行业规范都不够完善。因此,我们多措并举,着力提高项目的筛选标准,加强上币风控服务。

首先,内部组建了WBF研究院,来自各大名校和机构的研究员从多个维度对项目质量进行严谨评估;

其次,成立上币评审委员会,对项目做竞调和评审,以此保证上币项目的质量;

再者,成立了上币风控部,对项目进行多维度评估,杜绝项目方可能的恶意行为。

这套体系环环相扣,保证了事前、事中和事后每个链条的层层监控,保障了用户权益,完成了逻辑闭环。

但与此同时,我们对优质项目进行大力扶持和赋能,提供包括媒体宣发、线下活动、品牌推广、运营活动、KOL打call等多维度的优质服务,着力提升项目品质。

可以说,提高上币标准和竭诚为优质项目服务是相辅相成的,完全契合我们倡导的发展理念。

WBF为优质项目提供的全球宣发和路演服务尤其值得一提。过去一年,我们在全球举办了多场高品质的行业会议,帮助更多的优质项目实现国际化发展。我们策划了多种形式的运营活动,以满足项目方和用户多样化的需求。同时,我们对项目的考核标准也更加严格,打造了专业的风控体系,以保障项目方和用户的利益。

通过以上举措,我们致力于成为更多优质资产全球首发的首选平台。对项目方来说,“全球首发,就上WBF交易所”;对用户来说,“交易优质币种,就选WBF交易所”已经成为基本共识 。

5. 能否谈谈对数字资产市场的预判,就大趋势来讲,您觉得当前的下行趋势能否在新的开年有大的突破?接下来,您觉得会有一波怎样的走势?

Bella Fang:BTC产量将很快迎来周期性减半,BTC价格是数字资产行业的风向标。

在我看来,经历了漫长的熊市后,数字资产价格将迎来新一波的回调。

另一方面,作为新型资产,数字资产本身就有剧烈波动的特性,这也是这个市场的魅力之所在。

历史经验表明,此前从未有任何一种资产的波动性能够如数字资产一般强烈,这与其高收益是相对应的。

站在交易所层面,我们坚持“长期主义”,并不押注于短期投机。总体上,我们非常看好数字资产行业的未来。

 6. 过去一年间,WBF的市场拓展情况如何?未来将怎样推进战略目标?

Bella Fang:过去一年,WBF从新加坡出发,开启全球化征程,陆续在全球13个城市设立分支机构,上线中、英、越南、日、韩等多个语言版本的产品,汇集了全球177个国家和地区的忠实用户。

过去一年,我们坚守“不作恶,不砸盘”底线,围绕“现货+合约+理财”发展战略,精心构筑了产品阵营。我们聚焦“现货+金融衍生品”,在技术层面升级迭代了3个版本,上线200多个币种,我们发布了WBF矿池,加入全球staking经济阵营,为全球用户提供更加普惠的数字金融综合服务。

过去一年,WBF先后前往纽约、东京、韩国、俄罗斯、新加坡等各大区块链主站,主办12次行业峰会、参加16次主题展会,在亚洲、美洲和中国多个中心城市积极进行了市场开拓,有效地推广了数字资产投资理念,品牌影响力辐射全球。

过去一年,WBF打造了覆盖全球4000余家优质媒体的宣发矩阵,成为当之无愧的区块链“流量帝国”和项目首发的最佳平台,在加密经济社区的影响力不断扩大。

新的一年,WBF将继续勠力攻坚,打好财富、币值、人才、用户四大“战役”,紧密围绕发展战略,精心构筑产品阵营,铸就护城河,在良好开局的基础上,做强做久,向行业领先的目标发起冲刺。

 7. 能否从组织建设的层面介绍下,WBF如何保障自身平台的快速成长?

Bella Fang:WBF的人才培养理念是“生生不息”,坚持“长期主义”。过去一年,我们以实际行动深刻地践行了这一理念。

2020年开年的第一个月,WBF全球近30名干部经过几轮研讨,制订完成了公司级的《2020战略执行手册》,这是战略层面的一件大事,人才培养被提到了新的高度。我们想要籍此落实“2020年人才培养方案”,强化具有“WBF基因”的组织文化氛围,着力完善人才培养机制,打造顺畅的职业晋升通道,铸就行业竞争的“护城河”。

具体来讲,组织部和人力资源部联合发起的人才培养方案由四个维度构成:

首先,着眼于部门负责人的经营管理理念和实践水平提升:部门负责人是一个组织健康良性运转的“动力总成”,不只是日常可见的上传下达,也要负责具体的业务推进,对理论能力和实践经验都有一定要求。数字资产交易作为新兴行业,有其自身特性,这要求其子系统既要能够迅速响应,也要在细微处着眼于未来发展方向的建构。所以,管理干部的自身素养对业务目标推进至关重要。

其次,着眼于后备管理力量的储备。为此,WBF启动了“后备干部训练营”计划。该计划聚焦未来的干部管理素养与技能提升,以长期性、可持续性为目标,以“生生不息”为人才梯队培养导向,致力于打造一支高素质的人才队伍,为项目方和用户提供业界最优质的服务。1月7日-11日,WBF顺利在澳门举办了首期“生生不息·2020年后备干部训练营”。

再者,着眼于BD、用户增长、技术开发和合规风控等方面的专业技能培训。专业技术岗位是保证系统顺畅运行的基础性力量,持续提升各个岗位的业务水平是企业发展的应有之义。随着市场扩张,我们将陆续制订更加完善的培训计划。

最后,新员工入职培训。入职培训对新生力量尽快领会企业文化、融入组织架构、上手业务条线是不可或缺的。WBF十分重视这个板块。

在培训师资上,我们不仅引入优质的外部资源,还计划有针对性地培养一批优秀的“内训师”,以“武能冲锋陷阵,文能传道受业”为目标,致力于经验传承。

通过以上举措,WBF的每个成员每一天都在追求极致的自我成长,从而真正将“长期主义”落到了实处。

8. 能否向我们的读者介绍一下WBF即将上线的理财产品?相比同类竞品,它有哪些优势?为什么要选择在这个时候推出?

Bella Fang:这款即将推出的理财产品名为“瓦特宝”,是专为稳健型用户打造的持币生息的数字资产理财渠道。我们充分考虑到了用户的风险偏好,提供了多种年化收益利率供投资者选择。

众所周知,当前市面上,体系相对稳健、运行态势良好的数字资产理财产品还不是很多。因为相比现货,理财产品的实现层面并不难,但商业逻辑很难跑通,对合规和风控提出了更高的要求。这也是为什么WBF酝酿许久,经历了密集的内部测试,采集到了足够多的样本,才正式上线这款产品的根本原因。

相比同类竞品,我们的这款产品是很有优势的。对项目方而言,币种上的优势使他们可以通过这个渠道增加社区黏性,稳定币价;对投资者而言,他们可以安稳地获得被投资币种的溢出价值,保证了收益率。通过WBF平台,项目方和投资者真正实现了“双赢”。

选择在春节之后的2月7日推出这款产品,也是为了回馈客户,感谢一直以来行业内的朋友和投资者对WBF的大力支持,敬请期待!

9. 最后,我们即将迎来传统的新春佳节,有什么新年寄语对我们的读者讲?

Bella Fang:过去一年,我们取得了不凡的发展成就,但不会止步于此。

2020年,WBF将引入更多金融方面的创新,致力于为全球用户提供更加普惠的数字金融综合服务。WBF将逐步上线定期和活期理财、数字资产借贷、现货杠杆交易、期货合约、期权合约、ETF等数字金融产品,为用户提供一站式的数字资产管理服务,满足多样化的投资需求。

在新的一年,我们将继续努力,深度维护社区共识。我们相信,以一个比较长的维度来看,WBF将给整个数字世界带来奇迹,给更多用户创造价值。

新的一年,在此祝愿所有美好都如期而至,所有努力都不负期许,愿追梦路上,你我同行!最后祝所有朋友们新年快乐,幸福安康,鼠年大吉!

10. 用户提问:请问您如何看待监管问题?从您个人角度,您觉得未来政策监管导向会往哪个方向发展?

Bella Fang:WBF积极拥抱监管。我们在全球范围内都在着手申请相关资质,2020年会拿到4个牌照,新加坡数字资产支付许可证和美国MSB牌照的申请工作都已启动,还有瑞士和爱沙尼亚的支付牌照都在准备,后面还会在香港、越南、澳大利亚等国启动相关进程。

从大趋势来看,世界各地对数字资产的监管都是日趋明朗的,偶尔出现政策上的反复属于应有之义。这是因为,加密资产是一种全新的资产类别,没有成熟的法律体系可以参考,包括美国SEC/CFTC在内的机构都是在逐步细化条文。这从之前这两个机构对以太坊是否属于证券的属性判定上就可以看出来。

综合来看,目前大陆法系和英美法系国家都有这方面的尝试,包括新加坡、瑞士、美国、香港在内的成熟市场经济体都已经在探索框架性的立法尝试。香港证监会曾经两度就数字资产交易平台资质出具专业性的指导意见,这方面很值得我们借鉴。

我国央行的DC/EP已经在探索阶段,政策制定者和金融行业的先行者都在不遗余力地开展有益探索。央行布局已久,在杭州专门成立区块链研究院也是为了应对新兴的市场潮流。

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