关于火币全球站EMOGI Network(LOL)开盘成交价格异常的处理方案

2019-8-16 22:51

来源: Huobi

尊敬的用户:

Huobi Global 就EMOGI Network(LOL)在自由交易开盘保护期间与保护期后一分钟内短时盘面异常问题,考虑到可能导致部分用户受损,现将针对此期间成交用户,做出以下补偿。

补偿用户范围:

新加坡时间2019年8月15日21:00:00-21:05:59期间内买入LOL的用户:

(1)开盘限价保护期内(8月15日21:00:00-21:04:59),在HT/btc/USDT盘成交(买入)的用户;

(2)受影响阶段(8月15日21:05:00-21:05:59),在HT/BTC/USDT盘内全部成交(买入)的用户。

补偿细则:

火币全球站将为受影响用户补偿卖出损失,并给予用户以原购入价全额回购的资格:

(1)若已将上述期间内买入代币全部卖出且产生亏损,则火币使用投资者保护基金赔偿全部已发生的损失,并返还期间产生的所有手续费;

买入总量:符合上述 补偿期范围内发生的所有买入LOL量*买入价总和

卖出总量:截止至2019年8月18日18:00之前卖出的成交单,总量不超过0~6分钟内买入总量;以时间优先原则选取卖单的量和价格;

(2)若尚未将期间内买入代币全部卖出,则火币将赔偿已卖出部分产生的损失,并将未卖出部分以用户原买入价收回代币。

举例:LOL/USDT开盘保护后1分钟内,某用户使用2USDT价格买入1000LOL,并在此后以1 USDT价格卖出500LOL,实际产生损失500USDT,还剩余500LOL。则该用户可获得赔偿为:500USDT的损失 + 1000USDT(500LOL * 2USDT),并需用户返还500LOL。

补偿通道:

请符合以上补偿范围的用户,于公告发布三个工作日内,填写相关用户信息至以下链接: https://huobiglobal.wjx.cn/jq/44224109.aspx ;发放完成后,我们将以短信和邮件的形式通知您。

用户信息收集截止时间:2019年8月18日18:00

附加说明:

1. 至2019年8月15日21:06:00止,该代币涉及所有盘面(HT/BTC/USDT)兑换价格已回归一致,因此超过该赔偿期内订单,火币全球站不再赔偿。

2. 火币全球站将后续修复盘面异常K线。

3. 数字资产交易是一种高风险的交易方式,可能导致部分或全部损失。请用户谨慎参与,在决定买卖之前慎重考虑交易数字资产的经验和能够承受风险的程度。后续投资者在LOL项目上的盈亏,将由投资者自行承担。

4. 火币全球站将针对此次盘面异常问题进行全面排查与修复,并于之后开启下期Huobi Prime活动,时间另行通知。

火币全球站一直秉承“用户至上,用户为先”的运营理念,致力于提供更极致的交易体验,更安全的账户保障和更贴心的用户服务。未来将继续与投资者、项目方、合作伙伴共同推动火币全球站的优化升级,推动区块链行业发展,为行业与用户创造价值!

火币全球站

2019年8月16日

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标签: HuobiGlobal 火币

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