蜂窝物联网有望打入消费产品市场

迄今为止,IoT硬件主要可以分为两类:依靠蓝牙和WiFi的消费类产品(联网的电器,家庭安全系统,音响/耳机和可穿戴设备)和利用蜂窝技术的商业产品(自动支付系统,库存信息机器,车队,资产跟踪器和处方医疗设备)。

在2019年的最后一个季度,Sprint签署了多个新的物联网客户,这些客户端为其消费者IoT产品选择了嵌入式蜂窝技术。这些交易标志着一个更大趋势的开始,这个趋势将在2020年主导物联网。在生产消费类产品时,物联网原始设备制造商将不再默认使用蓝牙或WiFi。相反,他们将对通信协议进行广泛的分析,以充分了解每种协议的优点和可行性。

有一些因素推动了面向消费者市场的蜂窝式IoT产品的兴起:

成本

在2019年,每个一级蜂窝网络提供商都部署了低功耗蜂窝网络(NB-IoT和/或CAT-M),并且IoT OEM迅速为其产品采用了协议。NB-IoT和CAT-M的蜂窝模块和数据定价均大大低于传统蜂窝网络协议。数据计划每月只需几美元,物联网OEM可以灵活地将数据成本(或通过标明价格获利)以每月订阅费的形式直接转嫁给消费者。

“订阅即服务(Subscription-as-a-Service)”时代的兴起

消费者现在愿意为连续服务支付少量的月费。过去,蓝牙或WiFi产品对消费者的明显吸引力在于一次性的前期硬件付款。尽管从历史上看,这是唯一被广泛接受的商业模式,但消费者已经证明,他们愿意为娱乐,信息,健康和安全数据的访问支付月费。免费模式已经在智能手机应用程序中盛行,“订阅即服务”是消费市场中根深蒂固的商业模式。这使物联网OEM可以更轻松地按月订阅费用将蜂窝连接的成本转嫁给最终用户。

使用方便

具有蜂窝功能的物联网产品将立即可用。消费者无需为设备配对或输入WiFi密码,从而为客户提供了极佳的开箱体验。此外,具有蜂窝功能的物联网产品非常适合人口老龄化,以及可能无法使用智能手机或家庭WiFi的低收入人群。

客户服务

客户服务对于当今的消费者而言至关重要。由于社交媒体和在线评论的增多,负面的客户体验将影响您与潜在潜在客户的关系。

这是利用WiFi和蓝牙的消费物联网产品的问题:您无法了解它们的网络连接。 这使得为您的客户进行故障排除既耗时又难以解决。

借助蜂窝物联网,您可以完全了解网络连接和性能,包括每个单独的数据上载和下载会话,从而使您的运营团队能够快速诊断设备问题并提供出色的客户体验。无需为忘记的WiFi密码和不稳定的网络连接而苦恼。

优化

有了蜂窝数据管理平台,您可以分析消费者使用产品的趋势。然后,研发团队有能力优化产品,以满足使用产品或服务的消费者的需求,再次提供优质的客户体验和经得起时间考验的产品。

流动性

人口的流动性越来越强,消费者物联网产品随时随地工作至关重要。某些消费者产品必须具备无处不在的连接性,WiFi显然无法提供当今消费者期望的一致服务。虽然蓝牙具有优于WiFi的移动优势,但是,具有蓝牙功能的IoT产品完全依赖于外部设备和网络来使产品正常工作。请考虑对消费者物联网设备的行为进行完全控制和可视性的好处。我们还看到,在单个设备中使用多种连接协议来创建几乎无处不在的网络(即嵌入式WiFi和蜂窝网络)的IoT产品的数量正在增加。

5G

更不用说5G网络将对消费物联网产品市场产生影响。尽管可能还要再过几年才能看到利用5G的消费产品的广泛应用,但重要的是要了解5G的速度和带宽将挑战家庭WiFi网络,并创造全新的产品和服务市场。5G也将为需要极低延迟的新型消费产品打开大门(例如自动驾驶汽车和机器人)。

如果您要在2020年或以后将消费类IoT产品推向市场,请考虑蜂窝连接的优势。

【责任编辑:赵宁宁 TEL:(010)68476606】

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