Axcess金融服务公司利用SAS®身份认证减少了80%的身份欺诈

Axcess采用SAS由机器学习驱动的新款身份认证云服务,90天内减少了80%的第三方欺诈

中国北京,2020年6月1日——在新型冠状病毒全世界范围大爆发的情况下,利用网络进行的犯罪活动依然层出不穷,使得数字身份认证比以往显得更为重要。网络那头的信贷申请人是真正的客户吗?尝试访问在线帐户的是客户本人吗?金融机构只有几秒钟的时间进行审查——而现在,通过使用SAS®身份认证:数据充实与评估(SAS® Identity: Enrichment and Assessment),可实时识别被盗身份和合成身份。

SAS身份认证:数据充实与评估是SAS身份认证分析系列解决方案的第一款产品。这是一种基于云的软件即服务(SaaS)产品,可轻松进行部署和扩展。它可以整合不同来源的身份验证数据进行数字审核,这些来源包括各种领先的数字、生物识别、公共和行为数据提供商。这些数据被集中起来,并输入到强大的SAS分析软件和机器学习算法中,然后利用层次分析法,更快速、更准确地检测欺诈行为。

将欺诈阻止在第一道门外

如今的骗子利用互联网可以随时访问个人数据、冒用用户身份(甚至伪造令人信服的虚假身份)。与此同时,消费者数字足迹不断扩大,遍布互联网各个角落。骗子获取到一些关键数据后,就能够破解用户的真实数字身份。

“无论欺诈风险评分高低,你需要确切的知道正在与谁进行交易。我们应该考虑的是,第一步应该做什么,怎么做?我们如何将骗子阻止在第一道门外,同时最大幅度地降低对真正客户的影响?”Axcess金融服务公司反欺诈战略总监Richard Cooney说。Axcess提供一系列金融产品,其系列品牌包括Check’n Go和Allied Cash Advance。

在过去五年中,通过应用程序进行的金融诈骗行为增长到了原来的三倍,越来越多的骗子和犯罪团伙伪装成发薪日贷款申请人进行诈骗。Axcess一直在努力打击各种诈骗行为,但是原本的欺诈检测系统只能勉力应付。

“我们之前的系统存在很多问题,为了有效地识别欺诈风险,需要过多地依赖人工干预。”Axcess反欺诈经理Justin Butterfield表示。

Axcess过去就已经在营销优化、信用风险等方面采用了SAS解决方案,这次又应用了SAS身份认证:数据充实与评估。去年秋天,Cooney启动了第一阶段的“欺诈评估”,通过该解决方案学习如何区分第一方、第三方和复合欺诈行为。到去年12月,他的团队已完成了对第一批帐户的评估。Axcess迅速取得了成效,其评估结果令人印象深刻。

“我们在短短几个月内就将第三方欺诈行为削减了至少80%。就是这么快。”Cooney说:“与此同时,由于无法通过客户认证而导致申请被拒绝的情况,也大幅减少了。”

此外,Axcess的反欺诈团队将调查客户身份被盗事件所需的时间,从几小时缩短至仅仅几分钟。

“从客户通知我们其身份被盗到完成调查,通常只需不到五分钟的时间,”Butterfield说:“以前3到5个小时才能完成的人工流程,现在仅需几分钟即可完成,大约节省了85%的时间。在调查期间,经纪人可以方便的查看我们用来验证客户身份、评估信贷额度所使用的全部数据。”

SAS®身份认证的即时效果超出了Axcess的预期。SAS正在进一步扩展该平台的功能,加入了多因素身份验证、生物特征识别,以及社会保障管理实时验证等。

“SAS开发出了业界领先的云服务,可迅速、灵活地帮助金融机构打击各种形式的身份诈骗”,SAS身份验证与数字欺诈解决方案全球负责人John Watkins表示:“我们将来自多家机构的身份数据进行管理与整合,并能通过综合分析立即检测出已知及新型诈骗形式。”

6月16日(星期二),Watkins将在(虚拟)SAS全球论坛的最后环节演示SAS®身份认证:数据充实与评估。欢迎届时观看直播或视频回放。免费注册即可观看。

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