产品经理为什么薪酬那么高?

为什么产品经理成为了互联网行业最稀缺的高薪岗位之一?不仅因为它需要极强的洞察力和创造力,还有一个重要原因在于,产品经理职能是非标准化的,公司需要深度运营每个产品时,需要他作为一个连接者,去控制全局。

演讲者|陆树燊(支付宝前资深产品经理、微信创始团队成员)

大家好,今天和大家聊的话题是《产品人的迭代和修炼》。产品经理这个概念随着互联网思维的兴起而兴起,在腾讯文化中尤为重视。

其实我们看到,在大批传统行业转型互联网+的过程中,有很多原先深耕在传统行业的项目经理、销售经理,也同时面临着如何转型为具有互联网思维的产品经理的苦恼。所以今天我们就围绕职业转型的话题来聊一聊。

产品经理存在的意义是什么?

他作为一个连接者而存在

控制是产品经理的能力核心

那么第一个问题,产品经理到底是做什么的?有人说是打杂的、补缝隙的、背黑锅的、收拾烂摊子的...其实都对。

产品经理要打杂,他在团队里什么都做。我在微信团队的时候,我们很多的产品经理桌上都摆着很多编程书,他自己不是计算机专业的,但是他必须要看,因为他需要和程序员交流,而且有的时候,还得自己去测试开发环境,写写代码什么的。

产品经理要收拾烂摊子,任何项目最后出了任何问题,不管是某个程序员出Bug,还是某个测试工程师没有测出问题,设计师某个像素给弄错了,首先站出来的一定是产品经理,谁叫你验收的时候没有看出来问题。

所以我给出的一个产品经理存在的原因是,他的职能没有能够被标准化。公司需要深度运营每个产品时,岗位中间出现缝隙的时候,他作为一个连接者,去控制全局。

什么叫未能标准化?比如说程序员、设计师,设计师还要分交互设计师、视觉设计师等等,这些岗位的事情都是高度标准化的,他们的工作都能够非常系统化地去进行培训。

但是如何系统化标准化地培训产品经理?这个其实目前是不太能做得到的。这也是人才市场上产品经理特别稀缺的一个重要原因。

产品经理的分类

腾讯系产品经理重思辨

阿里系产品经理重执行

产品经理分类有很多,比如前端产品经理和后端产品经理;平台型产品经理和业务型产品经理;2B产品经理和2C产品经理等等。

我这里普及几种比较细致的说法。

1、产品运营经理,数据产品经理,行业产品经理。

产品运营经理:这个词在腾讯提的可能多一点。腾讯把产品运营和产品策划都归在产品经理名下。一款产品出来有人去策划他(产品策划),新的功能设计等等,有人去把一个做好的功能和服务,特别是内容接下去运营(产品运营)。

数据产品经理:很多产品需要数据跟踪、数据分析,然后通过数据来改进产品的体验,那这个时候细分出来角色就是数据产品经理。

行业产品经理:行业产品经理在阿里,特别是支付宝这样的团队会多一点,现在微信团队也有了,因为他们也去做互联网+的业务,需要涉及到某个具体的行业里面去,所以他需要有一些懂这个行业的人。

2、腾讯类产品经理、阿里类产品经理。

腾讯系的产品经理,强思辨,强分析,要去推理,推理完了才去执行这个事情,你要想清楚了再去做。阿里类重执行,先做了再说,不行你再改。两种导向是不一样的。

3、能力层次分类法。

这个就比较复杂,其实很多公司内部都有自己的能力层次分类法。比如腾讯的分类是P1(1.1、1.2、1.3)、P2、P3、P4,阿里的分法是P1、P2、P3、P4、P5一直到P10。

这里我再解释一下招聘市场上比较常见的三类。

助理产品经理(负责一个功能):比如很多腾讯的助理产品经理,其实都是校招的时候招进来的,他们很多不懂技术,但是一般都有很好的学习能力和逻辑思维能力,经过一段时间的培训之后,基本上可以负责一个功能模块的设计和推动。

普通产品经理(运营一个产品):需要去全面考虑在一个产品开发中资源的配置和倾斜。

高级产品经理(创造一个产品):要求更高的商业分析能力。老板布置下来的产品,为什么做,做了之后会商业模式有什么影响,背后的盈利模式是怎么样的。

产品经理=产品+经理

充分的信任和授权

是产品经理拿出好结果的前提

产品经理的能力模型是什么样的呢?各门各派有很多复杂的思路,我这里提供一个比较简单的:产品经理是一个交杂着感性和理性的动物。“产品经理”就是“产品”+“经理”。

第一个方面是“产品”能力。什么意思呢?深度、深度、还是深度。张小龙说过,产品经理是离上帝最近的那个人。上帝那么高的位置,他看到的是全局,看到的是人性,是问题的最底层的东西。

要做到这一点,我们需要极强的洞察力、学习力、创造力和全局观。

1,洞察力和学习力,它们是一体的,一定要通过不断更新自己的知识体系,通过一定经验的积累,才能够获得洞察力。

2、创造力。作为产品经理,遇到很多问题的时候,需要跳出原来的思维局限,去创造性地想出一个更好的解决方案。创新不是说跟原来不一样,而是说跟原来不一样之后还比原来更好,后边的这半句更重要。

那怎么跳出来呢?一个比较实用的小办法,就是强迫自己寻找第二种解决思路。比如我们常常玩的一个游戏叫24点。当你想出一种思路以后,不要着急进行下一轮,而是要逼自己想一想手上的四张牌还有没有另外一种解法。

3、全局观。创造性的东西未必都是好的。很多新的东西,对全局可能是破坏的,这个时候你可能会引来非常多的反对意见。所以这个时候,不是说要放弃自己的想法,而是要从全局出发,寻找综合来看最优的解法。

第二个方面是“经理”能力,其重点就是执行、执行再执行。

除了非常强烈的责任感之后,你还需要具备非常强的推动力。特别是在大公司里面。你要做的不仅仅是推动你的下属、同事,你还要去推动老板,可能还要推动许多其他部门的老板来配合你的产品。

以前我在阿里的时候,有时还需要去找到其他事业群的一些总裁寻求协助,有位上级曾说了一句话:如果搞不定他,跪下去求他都行。这句话意思很明显了:想尽一切办法,去把事情推动执行。

那我这里再讲几个误区。

1,得不到全面信息的产品经理就是个瞎子。

这句话特别说给我们的老板听。因为你让产品经理去负责一个事情,但是你又没有告诉他为什么要这么做,或者说你没有给他制定出一个考核标准,只是希望他做出一个你满意的结果,这是非常不靠谱的。

所以,这里面我讲的是一个充分信任的问题,你需要把所有的信息都告诉你的产品经理。

2,得不到充分授权的产品经理就是折翼的天使。

第一条是一个充分信任的问题,但是除了信任之外,你还要去配合他协助他,给他充分的授权。当你把一个任务交给你的产品经理的时候,你应该告诉他,我就是你最大的支持,我就是你的后盾。

所以,充分的信任,充分的授权,是产品经理能否拿出最好结果的前提。

传统行业经理如何转型?

放弃原有的销售和市场思维

尝试用产品思维去想问题

回到最开始的问题,传统行业项目经理如何转行去做互联网产品经理?比如现在我们公司要在业务上叠加互联网,我怎么转型为产品经理?

我觉得这种转型是非常好的,你对传统行业有了解,你要做的就是避免用原有的销售、市场思维去想问题,而是尝试着用产品经理的思维方式去想问题。那么产品经理思维如何培养呢?

很多人让我推荐书单,我这里介绍四本书《重来》《启示录》《人人都是产品经理》《结网》。前两本是国外的书,偏理念,后边两本是国内的书,重方法。

但是我更想说的是,无书胜有书,学然后知道。如何把书里的内容变成自己的想法呢?你需要在学习的过程中去深度思考。

这里是我的一本书的照片。

我每本书都是这样,在书上写很多的想法,这个过程很重要。我们看书是为了什么?为了获取思考的来源,所以最后的表达和输出是非常重要的。

所以最后给大家分享一个我自己的学习方法论:读、思、行。

孔子说,学而不思则罔,思而不学则殆,我觉得后面还应该加一个“行”。读,指的就是学习,给大脑输入信息。思,就是转化和加工。行,就是表达和实践。

我不知道大家会不会遇到一些比较迷茫的时候,感觉自己最近状态不好。我建议说,大家可以自己回去反思,我是不是最近在读思行的循环中,哪个环节做漏了。

是不是读了很多书,但是囫囵吞枣没有思考,还是想了很多,但没有实践。相信大家可以在这个不断“读思行”的过程中有所收获。

本文根据陆树燊在混沌研习社的众筹课程内容整理而成,有删节。

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