「问题不断」Pixel 2 XL遭遇低温充电故障 充电功率下降75%

谷歌旗舰 Pixel 2 最近遇到的问题有点多,有用户反应 Pixel 2 和 Pixel 2 XL 在更新 Android 8.1 后,出现了温度过热和电池续航变短的问题。

还有用户向 Androidpolice 网站反应他们的 Pixel 2 XL 在低温条件下,Pixel 2 XL 的电池温度低于 20 摄氏度(也不算很低温了),其实际充电量就会低于 4W,而谷歌官方称自己的这款产品支持快速充电(10W +)。

为了验证这个问题,Androidpolice 找来一系列机器进行了对比测试,具体参测机型如下:

—— Pixel 2 XL

—— 2016 Pixel XL

—— OnePlus 5T

—— Essential PH-1

—— Nextbit Robin

测试方法并不复杂,Androidpolice 将所有测试的手机都放入冰箱,到其内部电池温度报告稳定在 16°C/61°F 左右,然后将它们连接 Pixel 2 XL USB-C PD 18W 充电器充电,利用 Satechi USB-C Power Meter 记录充电数据。

之后将测试手机移至温暖的环境中,待手机内部电池温度报告稳定在 24℃/ 75℉。

所有测试的手机都放入冰箱,直到其内部电池温度报告在 16°C / 61°F 左右,然后将它们分别插入由 Pixel 2 XL USB-C PD 18W 充电器供电的电表中。记录数值,然后断开电话并使其保持预热,直到内部电池温度报告高于室温(24℃/ 75℉)值,然后再次插入并再次记录数值。

最终测试结果出炉,总体而言,除了 Nextbit Robin 外,大多数测试手机在寒冷气温下的峰值充电率均出现小幅下降。 尽管如此,看到最大变化的手机是 Pixel 2 XL,在 16 摄氏度的环境下其充电电量相差超过 12W。

无论出于何种原因,Pixel 2 XL 在低温环境下充电速度要慢的多,更糟糕的是 Pixel 2 XL 并没有告知用户这一点,指示灯上显示的依然是“快速充电”,哪怕这时它的充电功率仅有 4W。

Androidpolice 已经将情况反馈给谷歌,谷歌也表示会在未来的更新中对“快速充电”的指示灯描述方式进行更改,但看起来低温环境下 Pixel 2 XL 的“慢速充电”这一情况是难以解决了。

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